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답변[re] 가끔가다 한대씩 인터넷이 안되는 경우?

2011.11.24조회 351

안녕하세요~ 한일권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

사용중 랜덤한 PC에서 인터넷 연결이 안되는 증상이 발생하신다면 해당 PC에서 아이피가 정상적으로 할당이 되는지

확인해 보시기 바랍니다.

시작 - 실행에서 CMD입력후 명령프롬프트 창에서 ipconfig를 입력하면 아이피를 확인할 수 있습니다.

정상적으로 아이피가 할당되는 경우 192.168.0.X의 아이피가 할당되며 다른 아이피가 할당된다면 정상적인

아이피를 할당받은 상태가 아니므로 공유기의 설정을 변경해 보시기 바랍니다.

공유기 설정화면 접속후 관리도구 - 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크 설정으로 이동하신 후

IP대여시간을 8000초로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.



감사합니다.




>T3004로 교체해서 사용중에 있습니다.

약 연결된 PC의 수는 21대 정도입니다.

그런데 요즘들어 한대씩 인터넷이 안되는 경우가 발생합니다.

그럴땐 공유기를 껏다 켜면 인터넷이 됩니다.

도대체 왜 가끔씩 한대가 인터넷이 안될까요?

시스템로그에도 별 기록이 없고....

질문

QnA
제  목[re] 가끔가다 한대씩 인터넷이 안되는 경우?
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 한일권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용중 랜덤한 PC에서 인터넷 연결이 안되는 증상이 발생하신다면 해당 PC에서 아이피가 정상적으로 할당이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 시작 - 실행에서 CMD입력후 명령프롬프트 창에서 ipconfig를 입력하면 아이피를 확인할 수 있습니다. 정상적으로 아이피가 할당되는 경우 192.168.0.X의 아이피가 할당되며 다른 아이피가 할당된다면 정상적인 아이피를 할당받은 상태가 아니므로 공유기의 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 공유기 설정화면 접속후 관리도구 - 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크 설정으로 이동하신 후 IP대여시간을 8000초로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>T3004로 교체해서 사용중에 있습니다. 약 연결된 PC의 수는 21대 정도입니다. 그런데 요즘들어 한대씩 인터넷이 안되는 경우가 발생합니다. 그럴땐 공유기를 껏다 켜면 인터넷이 됩니다. 도대체 왜 가끔씩 한대가 인터넷이 안될까요? 시스템로그에도 별 기록이 없고....

[2011-11-24 07:08:30]
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▲질문
▼전원 렘프만 들어오네요.
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