답변[re] a/s 질문 드립니다,
안녕하세요~ 임신택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 전원램프에만 점등되는 증상의 경우 아답터 또는 공유기 전원부에 문제로 추측되며, 해당제품이 당사에 입고되면 테스트 후 연락을 드려 처리내역을 확인해드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>3일 전부터 공유기가 인식을 못합니다.
전원에 불만 들어와 있고 다른곳은 먹통 입니다. 케이블을 연결을 해도.. 컴퓨터에서 케이블(인터넷) 연결 하라고 뜨는군요.,, 구입은 올해.. 6월 중순에 옥션에서 구입을 하였습니다. 보증기간이 2년 맞죠? 구매영수증을 확인하고 싶으시면.. 매일주소 알려드리면,, 구입영수증 화면 캡쳐해서,, 메일로 보내 드리겠습니다.
대한통운에 택배예약 해놓았습니다.. 내일 수거 한다고 하니..내일 택배 발송 하겠습니다. 대한통운에 여기 전화번호 가르쳐 주니.. 주소가 뜬다고 하던데.. 그주소 맞죠?
그리구요.. 몆개월 지나지도 않았는데..벌써 고장이라니..좀 그렇네요.. 게시판보니.. 아답터 고장이 많다고 본것 같은데... 품질에 문제가 있는게 아닌지요?
수고 하십시요..
공유기의 전원램프에만 점등되는 증상의 경우 아답터 또는 공유기 전원부에 문제로 추측되며, 해당제품이 당사에 입고되면 테스트 후 연락을 드려 처리내역을 확인해드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>3일 전부터 공유기가 인식을 못합니다.
전원에 불만 들어와 있고 다른곳은 먹통 입니다. 케이블을 연결을 해도.. 컴퓨터에서 케이블(인터넷) 연결 하라고 뜨는군요.,, 구입은 올해.. 6월 중순에 옥션에서 구입을 하였습니다. 보증기간이 2년 맞죠? 구매영수증을 확인하고 싶으시면.. 매일주소 알려드리면,, 구입영수증 화면 캡쳐해서,, 메일로 보내 드리겠습니다.
대한통운에 택배예약 해놓았습니다.. 내일 수거 한다고 하니..내일 택배 발송 하겠습니다. 대한통운에 여기 전화번호 가르쳐 주니.. 주소가 뜬다고 하던데.. 그주소 맞죠?
그리구요.. 몆개월 지나지도 않았는데..벌써 고장이라니..좀 그렇네요.. 게시판보니.. 아답터 고장이 많다고 본것 같은데... 품질에 문제가 있는게 아닌지요?
수고 하십시요..







































