답변[re] 무선랜카드의 수신세기가 비슷한 제품과 너무 차이가 나는데, 이상이 있는 듯 합니다.

안녕하세요~ 여인갑 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상으로 미루어보아 N300P제품의 안테나 불량으로 보여지는 상태입니다. N300P제품과 안테나를 같이 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>모든 네트워크장비는 iptime을 사용하고 있습니다. 유무선공유기 n6004에 n300P PCI카드를 이용하여 쓰다가 너무 수신세기가 약해서, 최근에 다른 방에서 사용하던 n300UA로 바꾸어 달아보니 너무 좋은 수신세기를 보여주었습니다. 동일한 환경에서 두 무선랜카드의 성능차이가 이렇게 큰 것이 정상이 아니지 싶어서 문의드립니다. 공유기와 랜카드의 직선거리는 거실과 다락방 5m 정도이고 line of sight는 아니지만 터져 있는 계단 공간이 크게 있어서 장애물은 없습니다. 강조하고 싶은 부분은 n300UA는 270M까지 아주 만족할 만한 결과를 보이지만, n300P는 안테나 1개 수준으로 인터넷을 사용하기 어렵습니다. 특히 미모안테나 3개 중에서 1개는 수신세기가 0으로 나오네요. 사실 n300ua를 먼저 구매하여 사용해보고 성능이 아주 좋아서, 과거 경험에 의하면 PCI방식이 더 성능이 좋을 것으로 생각하고 n300p를 구매하였던 것인데 난감하네요. 무슨 해결책이 없을까요? AS를 요청하려면 어떻게 하면 되나요? 답변 미리 감사드립니다.