답변[re] 공유기 A/S 보내려 합니다.

안녕하세요~ 김은후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원자체가 안들어 온다면 아답타 불량 가능성이 높아보이며 다른 아답타로 교체하여 아답타 이상유무를 확인해주시기 바랍니다. 테스트가 어려울경우 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>회사 전화가.. 왜 이렇게 안받나요? 한시간째 전화걸었는데... 통화가 안되네요.. N5004 공유기인데 전원이 아예 들어오지 않습니다. 무상 서비스 기간 지났구요 유료로 고치려고 합니다. 주소는 아는데.. 전화번호가 없네요 그냥 보내면 되나요? 답변 부탁드립니다.