무선 신호가 아예 안나옵니다.

Question

무선 신호가 나오지를 않습니다.
컴퓨터에서는 인터넷이 나오지만 무선에서는 신호가 아예잡힌다기보단
led 등도 켜지지를 않습니다 .어떻게 해야 할까요?
가르쳐 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 네트워크가 검색되지 않는다면 노트북이나 스마트폰등의 무선기기을 옆에 두고

아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>무선 신호가 나오지를 않습니다.
컴퓨터에서는 인터넷이 나오지만 무선에서는 신호가 아예잡힌다기보단
led 등도 켜지지를 않습니다 .어떻게 해야 할까요?
가르쳐 주세요.

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