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답변[re] 사용중 계속 접속이 끊어 지는 현상이 발생합니다.

2011.11.22조회 297

안녕하세요~ 한상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

전화상으로 설명드린 부분과같이 일단 공유기의 설정화면으로 접속 후 관리도구 > 고급설정 > 시스템관리 > 시스템 로그로 접속하셔서 쌓여있는 로그를 삭제후 차후적으로 장애가 나타나셨을때 공유기의 로그에서 재시작 로그가 있거나, 장애시 공유기의 CPU동작 LED가 점멸하지않고 멈춰있는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.




>현재 N8004 와 N604R 두종류의 모델을 사용중인데요

문제는 N8004요놈 입니다.

N8004 에 데스크탑 3대와 무선 장비 2~3개 정도 연결해서 사용중인데 자주 인터넷이 접속이 끊어 져요

그럼 모뎀 전원을 껐다 키지 않으면 192.168.0.1로 접속도 안돼구요.

또 유선 은 인터넷에 접속이 되더라도 무선은 더 자주 접속이 안될때가 많습니다.

물론 무선 신호 2.4 와 5 둘다 세팅은 되있구요.

그래서 혹 인터넷 회선에 문제가 있나 싶어 거실에 있는 N604R요넘을 가지고 와서 바꿔 봤는데

문제가 없네요....ㅡ,.ㅡ; (N8004에 문제가 있는건지 참 난감합니다.)

질문

QnA
제  목[re] 사용중 계속 접속이 끊어 지는 현상이 발생합니다.
이름고객지원실
제품명n8004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 한상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화상으로 설명드린 부분과같이 일단 공유기의 설정화면으로 접속 후 관리도구 > 고급설정 > 시스템관리 > 시스템 로그로 접속하셔서 쌓여있는 로그를 삭제후 차후적으로 장애가 나타나셨을때 공유기의 로그에서 재시작 로그가 있거나, 장애시 공유기의 CPU동작 LED가 점멸하지않고 멈춰있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>현재 N8004 와 N604R 두종류의 모델을 사용중인데요 문제는 N8004요놈 입니다. N8004 에 데스크탑 3대와 무선 장비 2~3개 정도 연결해서 사용중인데 자주 인터넷이 접속이 끊어 져요 그럼 모뎀 전원을 껐다 키지 않으면 192.168.0.1로 접속도 안돼구요. 또 유선 은 인터넷에 접속이 되더라도 무선은 더 자주 접속이 안될때가 많습니다. 물론 무선 신호 2.4 와 5 둘다 세팅은 되있구요. 그래서 혹 인터넷 회선에 문제가 있나 싶어 거실에 있는 N604R요넘을 가지고 와서 바꿔 봤는데 문제가 없네요....ㅡ,.ㅡ; (N8004에 문제가 있는건지 참 난감합니다.)

[2011-11-22 02:10:05]
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