답변[re] N300P 인식문제

안녕하세요~ 곽춘구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선랜카드 장착시 인식이 정상적으로 이루어지지 않는다면 랜카드불량여부 확인을 위해 해당 랜카드를 다른PC에 장착해보시거나 PCI슬롯을 변경하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. ipTIME N300P의 경우 무상A/S은 제품구매일로부터 2년이며 자세한 사항은 아래링크를 참조해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N6004M에 N300P를 사용하여 무선으로 컴퓨터를 하다가 약 2달동안 유선으로만 사용하였습니다. 이번에 컴터 새로 맞추어서 무선으로 다시 사용하려고 하는데 N300P 인식이 안됩니다. 1. 기존      - 윈도우 XP에 무선사용하다 유선으로 변경사용 2. 변경       - 윈도우 7 64Bit 정품 사용 (유선은 정상동작하나 무선안됨)       - 장치관리자 들어가서 봐도 인식안됨          설치 도우미 및 드라이버 최종것으로 업데이트 하여도 동일          N300P 랜카드에 LED 2개는 불 들어옴          핸드폰 Wi-Fi는 정상동작 인식이 전혀 안되어서 AS 진행해야 될것 같은데 우선 방법이 있으면 알려주세요. 그리고 제품설명서를 찾아봐야겠지만 무상 AS가 몇년인지요? 감사합니다.