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답변[re] 와이파이 연결 문제

2011.11.21조회 451

안녕하세요~ 최인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

고객님께서 무선사용중 특정시간때 인터넷이 정상적으로 안되는 증상이 발생하신다면

PC를 공유기와 유선으로 연결하신 상태에서 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

유선은 정상적으로 되나 특정시간 무선이 안된다면 주변 간섭증상으로 인하여 발생할 가능성이 있습니다.

간섭증상으로 인하여 발생하시는 문제라면 공유기의 무선 고급설정을 변경하고 사용하시면 가능합니다.

192.168.0.1접속시 Q504제품이 나온다면 고객님 공유기의 내부아이피주소가 변경되어있는 상태입니다.

아래 링크의 검색기를 이용하여 고객님 공유기에 접속을 하신 후

관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하셔서

RTS Threshold, Fragmentation Threshold의 값을 2000으로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>원룸에 살고 있고 공유기는 n604m사용하고 있습니다. 몇일전까지만 해도 문제 없이 제폰이 아이폰인데 와이파이가 잘 잡히고 속도도 그럭저럭 나왓는데요..

집에 컴터가 두대라서 공유기는 허브로 사용하고 있습니다. 192.168요거해서 들어가면 설정에 Q504가 잡히더군요..

근데 몇일전부터 갑자기 저녁시간에는 와이파이가 잡히기는 하나 인터넷이 되지 않고 새벽무렵 4~5시 정도에만 다시 와이파이가 되더군요..

건물 인터넷에 문제인지 제 공유기문제인지..아니면 원룸 전체 공유기 문제인지 ..여간 답답한 일이네요..

빠르게 연락주세요.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 연결 문제
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 최인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님께서 무선사용중 특정시간때 인터넷이 정상적으로 안되는 증상이 발생하신다면 PC를 공유기와 유선으로 연결하신 상태에서 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 유선은 정상적으로 되나 특정시간 무선이 안된다면 주변 간섭증상으로 인하여 발생할 가능성이 있습니다. 간섭증상으로 인하여 발생하시는 문제라면 공유기의 무선 고급설정을 변경하고 사용하시면 가능합니다. 192.168.0.1접속시 Q504제품이 나온다면 고객님 공유기의 내부아이피주소가 변경되어있는 상태입니다. 아래 링크의 검색기를 이용하여 고객님 공유기에 접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하셔서 RTS Threshold, Fragmentation Threshold의 값을 2000으로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>원룸에 살고 있고 공유기는 n604m사용하고 있습니다. 몇일전까지만 해도 문제 없이 제폰이 아이폰인데 와이파이가 잘 잡히고 속도도 그럭저럭 나왓는데요.. 집에 컴터가 두대라서 공유기는 허브로 사용하고 있습니다. 192.168요거해서 들어가면 설정에 Q504가 잡히더군요.. 근데 몇일전부터 갑자기 저녁시간에는 와이파이가 잡히기는 하나 인터넷이 되지 않고 새벽무렵 4~5시 정도에만 다시 와이파이가 되더군요.. 건물 인터넷에 문제인지 제 공유기문제인지..아니면 원룸 전체 공유기 문제인지 ..여간 답답한 일이네요.. 빠르게 연락주세요.

[2011-11-21 08:09:30]
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▲포트별로 외부사이트 접속현황 볼수 없는지요.?
▼AS 보낸것 정보입니다.
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