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답변[re] AP 연결 문제(G100UM)

2011.11.21조회 501

안녕하세요~ 이종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

1. 무선 검색은되나 인터넷이 안되는 증상은 AP모드 변경시 동작되는 윈도우 ISC모듈이 정상적으로 동작이 안되는

경우 발생하는 문제입니다.

해당 문제의 경우 무선랜카드 드라이버 재설치후 해결이 되는 사례는 있으니 근본적으로 ICS모듈은 직접 제어가 불가능

하므로 참고해 주시기 바랍니다.

2. 랜카드를 설치한 PC는 AP모드로 변경이되며 유선아이피와 무선아이피 2개를 가지는 상태가 됩니다.

해당 PC에 공유설정이 되어있다면 유선으로 연결된 PC는 유선 IP로 폴더 공유설정을 하셔야하며

무선으로 연결된 PC는 유선 IP로 공유 설정을 하셔야 정상적인 사용이 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다.

고객님께서 말씀하신 증상은 유선 IP로만 공유설정이 되어있을 경우 발생하는 부분입니다.

3. 랜카드 장기간 연결시 인식이 안되는 증상이 발생하신다면 해당 증상이 나타나는 랜카드를 다른 PC에 연결을

하신 후 확인해 보시기 바랍니다.

다른 PC에서도 증상이 동일하게 발생하신다면 랜카드의 문제일 가능성이 있으며 이런 경우 제품을 AS를 받으셔야

합니다.


감사합니다.




>수고하십니다..

질문1) AP로 스마트폰이 연결이 잘 되었습니다. 그후에 AP연결된 컴퓨터에 스마트폰과 USB 연결을 하면 WIFI는 수신이 되나 인터넷을 연결이 되지 않습니다.

질문2) AP설치 컴에 네트워크 공유폴더를 만들었습니다. 그후에 다른 컴으로 AP 설치된 컴 공유폴더를 보려고 하면 없는 폴더라고 나옵니다 무선랜을 분리하면 공유폴더를 볼 수 있습니다.

질문3) AP설치 컴을 장시간 두면 "랜카드 없음"이 뜨면서 랜카드를 인식하지 못합니다. 꺼다가 다시 켜면 랜카드를 인식이하고 AP가 문제없이 됩니다..

위 세가지 경우는 서로 다른 컴에서 나타납니다..

답변 주세요

질문

QnA
제  목[re] AP 연결 문제(G100UM)
이름고객지원실
제품명G100UM
인터넷 회선회사망
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안녕하세요~ 이종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 1. 무선 검색은되나 인터넷이 안되는 증상은 AP모드 변경시 동작되는 윈도우 ISC모듈이 정상적으로 동작이 안되는 경우 발생하는 문제입니다. 해당 문제의 경우 무선랜카드 드라이버 재설치후 해결이 되는 사례는 있으니 근본적으로 ICS모듈은 직접 제어가 불가능 하므로 참고해 주시기 바랍니다. 2. 랜카드를 설치한 PC는 AP모드로 변경이되며 유선아이피와 무선아이피 2개를 가지는 상태가 됩니다. 해당 PC에 공유설정이 되어있다면 유선으로 연결된 PC는 유선 IP로 폴더 공유설정을 하셔야하며 무선으로 연결된 PC는 유선 IP로 공유 설정을 하셔야 정상적인 사용이 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다. 고객님께서 말씀하신 증상은 유선 IP로만 공유설정이 되어있을 경우 발생하는 부분입니다. 3. 랜카드 장기간 연결시 인식이 안되는 증상이 발생하신다면 해당 증상이 나타나는 랜카드를 다른 PC에 연결을 하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 증상이 동일하게 발생하신다면 랜카드의 문제일 가능성이 있으며 이런 경우 제품을 AS를 받으셔야 합니다. 감사합니다.
>수고하십니다.. 질문1) AP로 스마트폰이 연결이 잘 되었습니다. 그후에 AP연결된 컴퓨터에 스마트폰과 USB 연결을 하면 WIFI는 수신이 되나 인터넷을 연결이 되지 않습니다. 질문2) AP설치 컴에 네트워크 공유폴더를 만들었습니다. 그후에 다른 컴으로 AP 설치된 컴 공유폴더를 보려고 하면 없는 폴더라고 나옵니다 무선랜을 분리하면 공유폴더를 볼 수 있습니다. 질문3) AP설치 컴을 장시간 두면 "랜카드 없음"이 뜨면서 랜카드를 인식하지 못합니다. 꺼다가 다시 켜면 랜카드를 인식이하고 AP가 문제없이 됩니다.. 위 세가지 경우는 서로 다른 컴에서 나타납니다.. 답변 주세요

[2011-11-21 07:51:54]
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