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답변[re] 산지2주도안됫는데..

2011.11.21조회 210

안녕하세요~ 윤승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

먼저 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

사용중 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품을 AS받으셔야 합니다.

방문시 제품이상이 확인되면 교체가 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다.

CPU가 정상적으로 동작되는데 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서

공유기를 초기화 하시고 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하신 후 재설정 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>산지2주도안됫는데참~~됫다안됫다~~가이제아예않되네요

기계문제인듯싶어요~아답타를바꿔서해바도안되네요

교환은회사로보내는게빠르나요직접가는게빠르나요??

또회사에직접가면바로바꿔주나요????

질문

QnA
제  목[re] 산지2주도안됫는데..
이름고객지원실
제품명iptime n104r
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 윤승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 사용중 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품을 AS받으셔야 합니다. 방문시 제품이상이 확인되면 교체가 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다. CPU가 정상적으로 동작되는데 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하시고 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하신 후 재설정 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>산지2주도안됫는데참~~됫다안됫다~~가이제아예않되네요 기계문제인듯싶어요~아답타를바꿔서해바도안되네요 교환은회사로보내는게빠르나요직접가는게빠르나요?? 또회사에직접가면바로바꿔주나요????

[2011-11-21 06:14:53]
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