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답변[re] 방금문의드렸는데.. 이방법은 계속 해봤던건데요

2011.11.21조회 187

안녕하세요~ 김선우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 공유기의 펌웨어 업데이트 및 무선 설정을 변경후에 두개의 무선 기기다 동일한 공유기의 무선이름으로 접속후

하나는 계속 정상 유지되나 다른 하나는 계속 끊어지는 경우에는 해당 무선 기기의 무선랜카드의 이상일 가능성이 높음으로

다른 무선기기를 추가적으로 비슷한 위치에 연결하여 3개의 무선기기가 무선 인터넷을 사용시 전체가 같이 끊어질경우 사용환경에서

당시 기술팀의 점검을 받아 보셔야 하며 두개의 무선 기기는 정상 연결되어 있으나 하나의 무선 기기만 동일하게 끊김다면

해당 무선기기를 점검후 사용하여야 끊김없이 무선 인터넷을 사용할수 있습니다.

감사합니다.




>밑에 답주신방법은 다똑같고 마지막에 mac주소인증에서 모두허용만 바뀌는데요 등록된 mac만 허용하기에서 근데 이걸바꿔주면..... 제가 팅긴다고 했자나요 현재 pc한대 노트북1대 아이폰2대거든요 인터넷사용이 아무튼 그설정바꿔주면 끊길때마다 암호치고 들어가야되거든요............ 따른방법없을까요 ?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 진짜 답답해 죽겠어요








안녕하세요~ 김선우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분의 경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동 업데이트하여 주시고

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.



>일본오기전에 N604R을 구매해서 왔는데요
무선은 되긴됩니다.
하지만 집에 2명이 살아서
하나는 안정적으로 길게 연결이 되는데 하나는 끊겻다 다시 연결하고 끊겻다 다시연결하고를 반복하네요 그래서 무료통화같은게 안정적이지가 않아서 문의드립니다.

둘다 아이폰4 구요.
글보니까 이게 두개가 겹쳐져서 안정적이지 않은것 같은데 어떤 설정이 가장 효과적인가요 속도도 괜찮으면서 둘다 안정적으로 할 수 있는 설정 기기변경이 불가능해서 이렇게 문의 드립니다. 빠른 답변 부탁드려요

질문

QnA
제  목[re] 방금문의드렸는데.. 이방법은 계속 해봤던건데요
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선일본NTT yahoobb
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안녕하세요~ 김선우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기의 펌웨어 업데이트 및 무선 설정을 변경후에 두개의 무선 기기다 동일한 공유기의 무선이름으로 접속후 하나는 계속 정상 유지되나 다른 하나는 계속 끊어지는 경우에는 해당 무선 기기의 무선랜카드의 이상일 가능성이 높음으로 다른 무선기기를 추가적으로 비슷한 위치에 연결하여 3개의 무선기기가 무선 인터넷을 사용시 전체가 같이 끊어질경우 사용환경에서 당시 기술팀의 점검을 받아 보셔야 하며 두개의 무선 기기는 정상 연결되어 있으나 하나의 무선 기기만 동일하게 끊김다면 해당 무선기기를 점검후 사용하여야 끊김없이 무선 인터넷을 사용할수 있습니다. 감사합니다.
>밑에 답주신방법은 다똑같고 마지막에 mac주소인증에서 모두허용만 바뀌는데요 등록된 mac만 허용하기에서 근데 이걸바꿔주면..... 제가 팅긴다고 했자나요 현재 pc한대 노트북1대 아이폰2대거든요 인터넷사용이 아무튼 그설정바꿔주면 끊길때마다 암호치고 들어가야되거든요............ 따른방법없을까요 ?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 진짜 답답해 죽겠어요 안녕하세요~ 김선우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동 업데이트하여 주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >일본오기전에 N604R을 구매해서 왔는데요 무선은 되긴됩니다. 하지만 집에 2명이 살아서 하나는 안정적으로 길게 연결이 되는데 하나는 끊겻다 다시 연결하고 끊겻다 다시연결하고를 반복하네요 그래서 무료통화같은게 안정적이지가 않아서 문의드립니다. 둘다 아이폰4 구요. 글보니까 이게 두개가 겹쳐져서 안정적이지 않은것 같은데 어떤 설정이 가장 효과적인가요 속도도 괜찮으면서 둘다 안정적으로 할 수 있는 설정 기기변경이 불가능해서 이렇게 문의 드립니다. 빠른 답변 부탁드려요

[2011-11-21 02:34:38]
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