답변[re] 와이파이는 잘 잡히는데 막상 연결이 안되요

안녕하세요~ 이채린 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기재해주신것 처럼 다른 기존의 스마트폰 모두 인터넷 연결이 불가한경우 제품 문제일 가능성이 높으며 해당 제품을 당사로 A/S를 발송하여 점검을 받아 보시기 바라며 당사에서 스마트폰 기종으로 무선 연결시 동일증상이 발생되는경우 제품의 문제로 교체 및 수리가 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>어느날 갑자기 자주 끊기다가, 이젠 아예 연결이 안되네요. 안된지 몇달됐어요. 스마트폰은 제조사별로 해봐도 안됩니다. 최근에 베가폰 사면서 시도해봤는데 안되는거 보니 확실히 공유기 문제인거 같네요 ssid랑 안테나는 뜨는데 연결하면 ip주소 받아오는중도 안뜨고 그냥 연결끊김으로 넘어가요. ssid는 영어로 설정하고요, 채널도 다양하게 변경해봤다가 공유기 초기화도 해보고, 업그레이드도 해보고 해봤지만 안되네요.