답변[re] N604R 공유기가 집에서는 설정이 안됩니다.
안녕하세요~ 박용철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
고객님의 경우 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 되는 상태에서
아래의 링크를 참고하여 공유기의 인터넷연결 설정을 수동으로 진행하여 보시기 바라며
ARS 1544-8695 (오전10:00~ 오후9:45 [점심 12:00~1:00 저녁 5:30~6:30] ) 이용하여
환경에서 연락을 주시면 상담을 도와드리겠습니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>태블릿 PC를 사용하기 위해 집에 공유기를 설치하기 위해 해당 제품을 구입했습니다. 구입후 설치를 했는데 PC가 공유기 검색이 전혀 안됩니다. 공유기가 이상이 있는지 확인해 보려고 사무실에 설치를 해봤는데 정상적으로 설치 및 작동이 잘됩니다. 또한 사무실에 있던 유선 공유기(Q104)를 집에 설치해 봤는데 이것 또한 정상적으로 작동을 합니다. 인터넷 회선상에서 공유기 사용을 제한한것일 수 있다는 추정하에 한번 실험을 해봤는데 이 추정은 잘못된 것이었습니다. 실제로 이런 문제가 발생할 수 있는지 궁금합니다. 일단 공유기, PC, 인터넷 회선 세가지는 개별적으로 볼때 아무런 문제가 없다고 판단이 됩니다. 그럼 어떤 방법으로 다음 문제들을 해결해 가야 할지 궁금합니다.
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고객님의 경우 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 되는 상태에서
아래의 링크를 참고하여 공유기의 인터넷연결 설정을 수동으로 진행하여 보시기 바라며
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>태블릿 PC를 사용하기 위해 집에 공유기를 설치하기 위해 해당 제품을 구입했습니다. 구입후 설치를 했는데 PC가 공유기 검색이 전혀 안됩니다. 공유기가 이상이 있는지 확인해 보려고 사무실에 설치를 해봤는데 정상적으로 설치 및 작동이 잘됩니다. 또한 사무실에 있던 유선 공유기(Q104)를 집에 설치해 봤는데 이것 또한 정상적으로 작동을 합니다. 인터넷 회선상에서 공유기 사용을 제한한것일 수 있다는 추정하에 한번 실험을 해봤는데 이 추정은 잘못된 것이었습니다. 실제로 이런 문제가 발생할 수 있는지 궁금합니다. 일단 공유기, PC, 인터넷 회선 세가지는 개별적으로 볼때 아무런 문제가 없다고 판단이 됩니다. 그럼 어떤 방법으로 다음 문제들을 해결해 가야 할지 궁금합니다.







































