답변[re] 윈도우7이랑 호환이 안됩니다.
안녕하세요~ 김종연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당랜카드제품의 경우 Windows xp , vista , 7 등 모두 사용이 가능한 제품이며, XP에서 정상적으로 동작이
되었다면 제품 자체의 문제로 windows 7 운영체제에서 동작되지 않는 문제가 아닙니다.
AP 모드로 사용할 경우에는 윈도우 공유기능(ICS) 기능이 정상적으로 동작되지 않을 경우 무선신호는
잡히지만 연결이 되지 않는 문제가 발생하거나 연결이 되어도 인터넷이 되지 않는 문제가 발생하며
이 부분은 랜카드 동작과는 관련이 없는 순수 운영체제상의 동작으로 공유기능이 동작되기 때문에
AP 모드 사용이 안되는 부분은 당사에서도 정확한 해결 방법을 제시 하여드리기 어렵습니다.
안정적인 사용을 위해 랜카드를 이용하는 방법보다 유무선 공유기를 통한 연결을 권장드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>AP모드를 xp로 쓸땐 상관이 없는데
7에서 설치해서 AP로 만든후 기기들이 와이파이를 잡으면 제한된연결로 연결이 되서 이용을 할 수가 없습니다.
그래서 항상 연결하려면 기기에서 와이파이연결을 다시 하고 연결과정중에 컴퓨터에서 무선네트워크 속성을 들어가서 진단을 누르면 이것저것 검사하는 잠깐의 시간에 연결이 됩니다.
물론 진단결과로는 문제가 없다고 나옵니다.
홈페이지에서 프로그램은 최신으로 받았습니다.
컴퓨터를 바꿔가면서 해봐도 윈도우를 다시 깔은 상태에서 해봐도 안됩니다. 해결방안 없나요?
문의 답변드리겠습니다.
해당랜카드제품의 경우 Windows xp , vista , 7 등 모두 사용이 가능한 제품이며, XP에서 정상적으로 동작이
되었다면 제품 자체의 문제로 windows 7 운영체제에서 동작되지 않는 문제가 아닙니다.
AP 모드로 사용할 경우에는 윈도우 공유기능(ICS) 기능이 정상적으로 동작되지 않을 경우 무선신호는
잡히지만 연결이 되지 않는 문제가 발생하거나 연결이 되어도 인터넷이 되지 않는 문제가 발생하며
이 부분은 랜카드 동작과는 관련이 없는 순수 운영체제상의 동작으로 공유기능이 동작되기 때문에
AP 모드 사용이 안되는 부분은 당사에서도 정확한 해결 방법을 제시 하여드리기 어렵습니다.
안정적인 사용을 위해 랜카드를 이용하는 방법보다 유무선 공유기를 통한 연결을 권장드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>AP모드를 xp로 쓸땐 상관이 없는데
7에서 설치해서 AP로 만든후 기기들이 와이파이를 잡으면 제한된연결로 연결이 되서 이용을 할 수가 없습니다.
그래서 항상 연결하려면 기기에서 와이파이연결을 다시 하고 연결과정중에 컴퓨터에서 무선네트워크 속성을 들어가서 진단을 누르면 이것저것 검사하는 잠깐의 시간에 연결이 됩니다.
물론 진단결과로는 문제가 없다고 나옵니다.
홈페이지에서 프로그램은 최신으로 받았습니다.
컴퓨터를 바꿔가면서 해봐도 윈도우를 다시 깔은 상태에서 해봐도 안됩니다. 해결방안 없나요?







































