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답변[re] 314576 & 314575 관련하여 추가 질문입니다.

2011.11.18조회 283

안녕하세요~ 정우성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼 ipdisk 접속 test는 스마트폰을 이용한

3g망 또는 외부에서 test를 해 주시고

포트설정은 수동으로 지정하셔서 다시 한 번 재설정을 해 보실 필요가 있습니다.

보다 자세한 상담을 원하신 다면, 가급적 해당환경에서 당사고객센터로 연락을 주시거나

상세 내용을 기재해 주시면 확인후 답변드리겠습니다.

감사합니다.




>하기 Q&A에 답변하신데로 이미 펌웨어는 최신으로 업그레이드 되어있는 상황입니다. (이미 수동으로 파일을 다운받아 설치하였습니다.)

다시 문의드리면, 우선 구성은 다음과 같습니다.

"인터넷회선 (SK광랜) -> SK 공유기 -> N604A -> NAS101"

"ipTIME NAS 도우미"이용하여, 첨부 파일 (ipTIME의 manual입니다.)에서 13단계에서 다음을 클릭하면 14화면으로 가지 못하고 서비스계정은 등록이 되었으나 FTP 포트를 찾을 수 (등록할 수) 없습니다. (FTP 외부포트 번호가 자동 옵션으로 선택)라고 나옵니다.

현재 여기서 멈춰 있는 상황입니다.

문의 사항은 두가지 입니다.

1) 해결 방법을 좀 쉽게 설명해 주시기 바랍니다. (전문용어를 사용하시거나 하면 이해하기가 어렵습니다)

2) ipTIME 공유기에 연결시 연결이 쉽다고 하여 추가로 N604A를 구매하였습니다. 혹시, N604A를 빼버리고 SK 공유기에 직접 NAS101에 물려서도 사용이 가능하다면 설명 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 314576 & 314575 관련하여 추가 질문입니다.
이름고객지원실
제품명NAS101, N604A, Sk 공유기
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정우성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 것 처럼 ipdisk 접속 test는 스마트폰을 이용한 3g망 또는 외부에서 test를 해 주시고 포트설정은 수동으로 지정하셔서 다시 한 번 재설정을 해 보실 필요가 있습니다. 보다 자세한 상담을 원하신 다면, 가급적 해당환경에서 당사고객센터로 연락을 주시거나 상세 내용을 기재해 주시면 확인후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
>하기 Q&A에 답변하신데로 이미 펌웨어는 최신으로 업그레이드 되어있는 상황입니다. (이미 수동으로 파일을 다운받아 설치하였습니다.) 다시 문의드리면, 우선 구성은 다음과 같습니다. "인터넷회선 (SK광랜) -> SK 공유기 -> N604A -> NAS101" "ipTIME NAS 도우미"이용하여, 첨부 파일 (ipTIME의 manual입니다.)에서 13단계에서 다음을 클릭하면 14화면으로 가지 못하고 서비스계정은 등록이 되었으나 FTP 포트를 찾을 수 (등록할 수) 없습니다. (FTP 외부포트 번호가 자동 옵션으로 선택)라고 나옵니다. 현재 여기서 멈춰 있는 상황입니다. 문의 사항은 두가지 입니다. 1) 해결 방법을 좀 쉽게 설명해 주시기 바랍니다. (전문용어를 사용하시거나 하면 이해하기가 어렵습니다) 2) ipTIME 공유기에 연결시 연결이 쉽다고 하여 추가로 N604A를 구매하였습니다. 혹시, N604A를 빼버리고 SK 공유기에 직접 NAS101에 물려서도 사용이 가능하다면 설명 부탁드립니다.

[2011-11-18 05:37:54]
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▲질문좀드릴꼐요 ㅎ
▼궁금한게 있습니다. 설치는 했는데요..
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