답변[re] 제가 아이피타임 잘 쓰고 있다가,,,갑자기 문제를 일으키네요..

안녕하세요~ 장인혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 채널 변경 및, 장소를 이전 하여도 동일하게 수신률이 낮아지는 문제가 발생한다면 제품 자체의 이상유무 점검을 위해 공유기를 입고하여 이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아이피타임 제품을 구매해서 한 2달간은 문제없이 잘쓰고 있었습니다. 근데, 한달전쯤부터 무슨 충돌을 일으켰는지, 언제부터 채널검색이 뒤죽박죽으로 1번이 최적이나 9번이 최적이다하며 바뀌고, 연결이되면 5분도 안되 자주끊기면서 어쩔땐 아에 접속이 안됩니다... 수신율도 급격하게 줄어들고, 혹시나 위치적으로 간섭을 일으키는 지역인가 해서 건너편방 약 10M거리를 바꿔봤는데도 같은 증상이 일어나더군요,, 갑자기 그런지라 좀의아해 합니다. 왜그런지 이런 경우엔 어떤 해결책이 있는지 알려주세요~