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답변[re] 공유기 사용시 불편 사항 질문입니다.

2011.11.18조회 241

안녕하세요~ 오명석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기 펌웨어 및 제품 문제의 경우 연결된 모든 pc가 인터넷 접속이

불가해지게 됩니다 .

따라서 아래의 방법으로 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.

http://192.168.0.1 관리도구-고급설정-트래픽관리-컨넥션 제어 항목에서

pc별 최대 컨넥션 비율을 40%로 변경후 사용해 보시기 바라며 고급설정- 네트워크 관리

-내부네트워크 설정 항목에서 ip대여시간을 7200초로 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

또한 T3004 제품 하단에 별도의 다른 공유기 제품등이 설치된경우 IP대역이 충돌할수

있음에 따라 당사 제품으로 하단에 공유기가 설치된경우 아래의 방법으로 설정을

진행하여 보시기 바랍니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>LG U+ 기업용 광랜을 쓰고 있습니다.

공유기를 거쳐서 인터넷 전화기 50여대와 PC 50여대에 인터넷을 공유하고 있는데 원래는 Q504를 쓰고 있다가 전체적으로 느린 거 아닌가 싶어서 몇 개월 전 T3004로 공유기를 새로 구매하여 사용하고 있습니다.

이전에 쓰던 Q504의 경우는 속도 외에는 별 문제가 없었는데 T3004를 쓰고 난 이후에는 1~2주에 한번씩 인터넷이 안되는 PC가 발생하네요.

첨에는 대수롭지 않게 생각했는데 그게 계속 발생하고 펌웨어 업그레이드를 통해서도 해결되지가 않네요.

앞으로의 펌웨어 업그레이드를 통해서 해결될 수 있는 문제인지 공유기를 교환해야 하는지 어떻게 해결될 수 있는지 알고 싶습니다.

답변 부탁드릴게요.

전화로 문의하려 했으나 통화가 힘들더군요.

전화 연락주시면 더 감사하겠네요.

위 번호나 010-5412-0858로 연락주시면 됩니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용시 불편 사항 질문입니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 오명석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기 펌웨어 및 제품 문제의 경우 연결된 모든 pc가 인터넷 접속이 불가해지게 됩니다 . 따라서 아래의 방법으로 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. http://192.168.0.1 관리도구-고급설정-트래픽관리-컨넥션 제어 항목에서 pc별 최대 컨넥션 비율을 40%로 변경후 사용해 보시기 바라며 고급설정- 네트워크 관리 -내부네트워크 설정 항목에서 ip대여시간을 7200초로 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 T3004 제품 하단에 별도의 다른 공유기 제품등이 설치된경우 IP대역이 충돌할수 있음에 따라 당사 제품으로 하단에 공유기가 설치된경우 아래의 방법으로 설정을 진행하여 보시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>LG U+ 기업용 광랜을 쓰고 있습니다. 공유기를 거쳐서 인터넷 전화기 50여대와 PC 50여대에 인터넷을 공유하고 있는데 원래는 Q504를 쓰고 있다가 전체적으로 느린 거 아닌가 싶어서 몇 개월 전 T3004로 공유기를 새로 구매하여 사용하고 있습니다. 이전에 쓰던 Q504의 경우는 속도 외에는 별 문제가 없었는데 T3004를 쓰고 난 이후에는 1~2주에 한번씩 인터넷이 안되는 PC가 발생하네요. 첨에는 대수롭지 않게 생각했는데 그게 계속 발생하고 펌웨어 업그레이드를 통해서도 해결되지가 않네요. 앞으로의 펌웨어 업그레이드를 통해서 해결될 수 있는 문제인지 공유기를 교환해야 하는지 어떻게 해결될 수 있는지 알고 싶습니다. 답변 부탁드릴게요. 전화로 문의하려 했으나 통화가 힘들더군요. 전화 연락주시면 더 감사하겠네요. 위 번호나 010-5412-0858로 연락주시면 됩니다.

[2011-11-18 04:25:25]
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