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답변[re] 공유기 이상증상

2011.11.18조회 466

안녕하세요~ 하창용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

쿡TV 및 인터넷전화를 사용하는 경우 각각의 인터넷회선을 이용한 네트워크 구성이 아닌

하나의 인터넷라인을 이용한 네트워크 구축이기 때문에 속도에 영향을 미칠 수 있으며

인터넷전화 혹은 TV 셋톱 박스의 전원을 끄고 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여

여러 차례 속도측정을 시도하여 평균값을 확인하고 이 상태에서 공유기를 연결하여 PC한대만

공유기에 유선으로 연결하여 여러 차례 속도 측정을 하여 평균값을 확인하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

두대의 공유기를 사용하고 있습니다.(N704M, N604V) 이중 704는 거실에, 604는 안방에 설치하여 704는 LCDTV를 유선으로 연결하였고(아이피TV연결이 아닌 PC의 동영상을 플레이하기 위한 연결용임), 그것으로 거실에 있는 닌텐도위(무선),노트북1, 인근 방에서의 데스크탑(무선), 거실에 있을때 겔럭시S의 와이파이사용 으로 하고 있고, 604는 안방에서의 데스크탑(유,무선 사용)과 안방에서 있을때 겔럭시S의 와이파이용으로 사용하고 있습니다. 집에 쿡TV 및 인터넷전화를 사용하고 있으나, 공유기를 거치지 않고 별도의 망을 이용하여 구성하였기 때문에 공유기로의 부하는 주지 않는다고 봅니다.

공유기 설정은 둘다, 내부 아이피는 동일합니다. 단, 명칭은 다르게 설정하였고, 이곳에서 권고하는 SSID설정에 맞추어 셋팅을 하였습니다.

증상은 아래와 같습니다.

1. 다운로드 속도가 업로드 속도보다 낮다(유,무선 동일)
2. 겔럭시S 두대 모두 다운속도 10M이하, 업속도 12M정도...
3. 무선 자주 끊김...
4. 속도가 너무 안나오면, 무선설정 재 셋팅하면 조금 속도가 올라가는듯 하지만, 조금있으면 다시 떨어집니다.

위의 상황입니다.

단 704,가 604보다는 조금 안정적입니다. 604의 동일한 모델이 하나더 있어 바꾸어 보았지만 마찬가지 이며, 케이블을 바꾸어 보았지만 마찬가지 입니다.

확인 부탁드립니다.(최대한 빨리....)

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상증상
이름고객지원실
제품명N704M, N604V
인터넷 회선KT 아파트 광랜
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안녕하세요~ 하창용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 쿡TV 및 인터넷전화를 사용하는 경우 각각의 인터넷회선을 이용한 네트워크 구성이 아닌 하나의 인터넷라인을 이용한 네트워크 구축이기 때문에 속도에 영향을 미칠 수 있으며 인터넷전화 혹은 TV 셋톱 박스의 전원을 끄고 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 여러 차례 속도측정을 시도하여 평균값을 확인하고 이 상태에서 공유기를 연결하여 PC한대만 공유기에 유선으로 연결하여 여러 차례 속도 측정을 하여 평균값을 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 두대의 공유기를 사용하고 있습니다.(N704M, N604V) 이중 704는 거실에, 604는 안방에 설치하여 704는 LCDTV를 유선으로 연결하였고(아이피TV연결이 아닌 PC의 동영상을 플레이하기 위한 연결용임), 그것으로 거실에 있는 닌텐도위(무선),노트북1, 인근 방에서의 데스크탑(무선), 거실에 있을때 겔럭시S의 와이파이사용 으로 하고 있고, 604는 안방에서의 데스크탑(유,무선 사용)과 안방에서 있을때 겔럭시S의 와이파이용으로 사용하고 있습니다. 집에 쿡TV 및 인터넷전화를 사용하고 있으나, 공유기를 거치지 않고 별도의 망을 이용하여 구성하였기 때문에 공유기로의 부하는 주지 않는다고 봅니다. 공유기 설정은 둘다, 내부 아이피는 동일합니다. 단, 명칭은 다르게 설정하였고, 이곳에서 권고하는 SSID설정에 맞추어 셋팅을 하였습니다. 증상은 아래와 같습니다. 1. 다운로드 속도가 업로드 속도보다 낮다(유,무선 동일) 2. 겔럭시S 두대 모두 다운속도 10M이하, 업속도 12M정도... 3. 무선 자주 끊김... 4. 속도가 너무 안나오면, 무선설정 재 셋팅하면 조금 속도가 올라가는듯 하지만, 조금있으면 다시 떨어집니다. 위의 상황입니다. 단 704,가 604보다는 조금 안정적입니다. 604의 동일한 모델이 하나더 있어 바꾸어 보았지만 마찬가지 이며, 케이블을 바꾸어 보았지만 마찬가지 입니다. 확인 부탁드립니다.(최대한 빨리....) 감사합니다.

[2011-11-18 02:46:17]
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▲컴퓨터를 켜면 바로 인터넷이 안됩니다.
▼vpn 사용에 대해서 궁금한 사항이 있습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
14898처리 완료공유기 이상증상하**426
 ㄴ[re] 공유기 이상증상고객지원실465
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