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답변[re] 무선 공유기에 접속이 안됩니다.

2011.11.17조회 287

안녕하세요~ 방찬영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

일반적으로 끊김증상의 경우 주변신호간섭에 의해 나타나는 경우가 많으나 제품에 단품불량 일 수도 있으므로 아래의 방법을 통해 확인을 부탁드리겠습니다.

우선 유선으로 연결된 컴퓨터를 통해서 정상적 사용여부를 확인해 주시고 유선에서 이상이 없다면 펌웨어 업데이트 이후에 아래의 방법으로 설정을 변경 후 사용해 보시기를 바랍니다.

무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,

관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

만약, 위의 방법으로도 동일한 증상이 나타나실 경우에는 다수의 AP를 사용하시는 환경에서는 N 모드로 사용시 더 넓은 주파수 범위를 활용함에 따라 간섭을 극심하게 받으므로 무선고급설정에서 채널크기를 20MHz로 조정하셔서 확인해 보시기를 바랍니다.

감사합니다.




>N6004M을 사용하다가 이 AP가 wireless device에게 IP를 전혀 주지 않아, 새로 N604S를 구입하였습니다. 근데, 이 N604S도 wireless 장비가 접속이 잘 되지 않습니다.

아예 안되는 것도 아니고, IP를 할당해줘서 인터넷 등이 잘 되다가 5초 정도 후에 바로 끊기고 wireless device는 다시 AP로 접속을 시도하나 IP를 주지 않습니다.

어떻게 해결할 수 있을까요?
아주 감질나게 잠깐 씩만 정상적으로 AP에 접속되는데 그나마도 금방 끊겨 버리니 미칠 노릇이네요. 사무실에서 사용하고 있으며 다른 AP 장비들이 많은 편이긴 합니다.


질문

QnA
제  목[re] 무선 공유기에 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 방찬영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 일반적으로 끊김증상의 경우 주변신호간섭에 의해 나타나는 경우가 많으나 제품에 단품불량 일 수도 있으므로 아래의 방법을 통해 확인을 부탁드리겠습니다. 우선 유선으로 연결된 컴퓨터를 통해서 정상적 사용여부를 확인해 주시고 유선에서 이상이 없다면 펌웨어 업데이트 이후에 아래의 방법으로 설정을 변경 후 사용해 보시기를 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 만약, 위의 방법으로도 동일한 증상이 나타나실 경우에는 다수의 AP를 사용하시는 환경에서는 N 모드로 사용시 더 넓은 주파수 범위를 활용함에 따라 간섭을 극심하게 받으므로 무선고급설정에서 채널크기를 20MHz로 조정하셔서 확인해 보시기를 바랍니다. 감사합니다.
>N6004M을 사용하다가 이 AP가 wireless device에게 IP를 전혀 주지 않아, 새로 N604S를 구입하였습니다. 근데, 이 N604S도 wireless 장비가 접속이 잘 되지 않습니다. 아예 안되는 것도 아니고, IP를 할당해줘서 인터넷 등이 잘 되다가 5초 정도 후에 바로 끊기고 wireless device는 다시 AP로 접속을 시도하나 IP를 주지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있을까요? 아주 감질나게 잠깐 씩만 정상적으로 AP에 접속되는데 그나마도 금방 끊겨 버리니 미칠 노릇이네요. 사무실에서 사용하고 있으며 다른 AP 장비들이 많은 편이긴 합니다.

[2011-11-17 09:18:56]
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