잘사용하다가 인터넷연결이 안되네요..

Question

구매한지 1~2주 되어가는데 어제 실수로 전원 스위치 버튼이 눌러져서 컴터랑 인터넷 연결이랑
다 꺼졌었는데 그 이후로 공유기 인터넷 연결이 안되네요..- -
인터넷문젠가 싶어 공유기 빼고 인터넷 모뎀에 연결하면 지금처럼 인터넷 연결은 잘되는 상태구요.
설치했던데로 똑같이 설치해도 인터넷을 인식을 못하네요..
공장 초기화도 해봤고요..........ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 컴퓨터에서 인터넷 연결에 실패하신것으로 보여집니다.

일단 아래와 같이 제품을 다시한번 초기화를 하신뒤 설정을 진행해주시기 바라며,
초기화 방법으로는 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

연결 설정 방법입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.

>구매한지 1~2주 되어가는데 어제 실수로 전원 스위치 버튼이 눌러져서 컴터랑 인터넷 연결이랑
다 꺼졌었는데 그 이후로 공유기 인터넷 연결이 안되네요..- -
인터넷문젠가 싶어 공유기 빼고 인터넷 모뎀에 연결하면 지금처럼 인터넷 연결은 잘되는 상태구요.
설치했던데로 똑같이 설치해도 인터넷을 인식을 못하네요..
공장 초기화도 해봤고요..........ㅠㅠ

잘사용하다가 인터넷연결이 안되네요..

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