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답변[re] 어제에 이은 핑튐문제입니다.

2011.11.16조회 218

안녕하세요~ 이수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

해당 증상은 입고시 장기 테스트를 통한 정확한 점검이 필요한 부분으로

내방 하실 경우에는 당사 홈페이지 우측 상단 메뉴 중

고객지원 - 고객지원안내 항목에서 약도 및 주소를 다시 한 번 확인 후 방문해 주시기를 부탁드리겠습니다.

당사 고객지원센터 점심시간은 12시~13시 이므로 해당 시간에 방문시에는

처리가 다소 지연이 될 수 있는 점 양해 말씀 드립니다.

감사합니다.




>이번엔 튕기지 않고 꽤 오래가는듯 하더니 또 튕겼습니다. 핑을 안돌리고 있어서 캡쳐는 못했지만..

내일 점심쯤 공유기 본체와 어댑터를 들고 방문접수 하겠습니다. 보정동의 본사로 가면 되나요?

질문

QnA
제  목[re] 어제에 이은 핑튐문제입니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 해당 증상은 입고시 장기 테스트를 통한 정확한 점검이 필요한 부분으로 내방 하실 경우에는 당사 홈페이지 우측 상단 메뉴 중 고객지원 - 고객지원안내 항목에서 약도 및 주소를 다시 한 번 확인 후 방문해 주시기를 부탁드리겠습니다. 당사 고객지원센터 점심시간은 12시~13시 이므로 해당 시간에 방문시에는 처리가 다소 지연이 될 수 있는 점 양해 말씀 드립니다. 감사합니다.
>이번엔 튕기지 않고 꽤 오래가는듯 하더니 또 튕겼습니다. 핑을 안돌리고 있어서 캡쳐는 못했지만.. 내일 점심쯤 공유기 본체와 어댑터를 들고 방문접수 하겠습니다. 보정동의 본사로 가면 되나요?

[2011-11-16 08:56:38]
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