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답변[re] AS문의입니다

2011.11.16조회 205

안녕하세요~ 박성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(최대 새제품가격의 70%)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>전원은 들어오나 랜선을 연결해도 인식하지 못하며, 유선과 무선 인터넷 모두 사용이 안 됩니다.

모델은  x305입니다.

AS가능한지, 그리고 가능하다면 수리비용이 얼마가 나올까요?

AS방법도 말씀해주세요

질문

QnA
제  목[re] AS문의입니다
이름고객지원실
제품명iptime X305
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(최대 새제품가격의 70%) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전원은 들어오나 랜선을 연결해도 인식하지 못하며, 유선과 무선 인터넷 모두 사용이 안 됩니다. 모델은  x305입니다. AS가능한지, 그리고 가능하다면 수리비용이 얼마가 나올까요? AS방법도 말씀해주세요

[2011-11-16 07:36:31]
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▲서버에 연결할 수 없다고 합니다
▼공유기 구성 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
14588처리 완료AS문의입니다박**237
 ㄴ[re] AS문의입니다고객지원실204
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