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답변[re] 아이폰 3GS

2011.11.16조회 245

안녕하세요~ 박얼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

여러대의 다른 무선단말들의 무선통신은 정상적으로 되지만 아이폰 3GS 무선단말만

공유기 바로 앞 근거리에서만 무선통신이 가능하고 방 밖에서는 통신이 되지 않는다면

아이폰 3GS의 무선통신이 되지 않는 지점에서 다른 노트북이나 다른 스마트폰으로 동일한 위치에서

무선통신이 되는지 확인하여 다른 단말들은 정상이라면 아이폰 3GS 제품을 점검받아 보시기 바랍니다.



감사합니다.




>저번에 노트북 무선인터넷 신호가 안잡혀서 문의 드렸는데 그때는 고정아이피 사용으로 해결했습니다.

근데 이번에 4달넘게 잘 사용하던 아이폰 3GS가 갑자기 와이파이가 안잡히네요 저희집에서 위공유기로 데스크탑에 연결해서 노트북이랑 아이폰2대를 쓰고 있는데 아무 문제없이 잘 사용하고 있었는데 갑자기 어제 밤부터 아이폰 한대(3GS)가 안잡힙니다.

그런데 공유기 바로 앞에서는 되네요.
공유기가 있는 방만 나가면 신호가 안잡히고요 (전에부터 그랬으면 혹 다른 기기도 그러면 의심이 될텐데 한대만 그렇습니다)

잘되는 아이폰은 4구요 아이피주소가 192.168.0.3이고 안잡히는 아이폰은 3GS고 아이피주소가 192.168.0.85입니다.

물론 펌웨어는 최신이고 무선주소 최적화 채널도 잡았고 F/Q에 있는 것은 다해봤습니다.

무슨 문제일까요?

질문

QnA
제  목[re] 아이폰 3GS
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박얼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 여러대의 다른 무선단말들의 무선통신은 정상적으로 되지만 아이폰 3GS 무선단말만 공유기 바로 앞 근거리에서만 무선통신이 가능하고 방 밖에서는 통신이 되지 않는다면 아이폰 3GS의 무선통신이 되지 않는 지점에서 다른 노트북이나 다른 스마트폰으로 동일한 위치에서 무선통신이 되는지 확인하여 다른 단말들은 정상이라면 아이폰 3GS 제품을 점검받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번에 노트북 무선인터넷 신호가 안잡혀서 문의 드렸는데 그때는 고정아이피 사용으로 해결했습니다. 근데 이번에 4달넘게 잘 사용하던 아이폰 3GS가 갑자기 와이파이가 안잡히네요 저희집에서 위공유기로 데스크탑에 연결해서 노트북이랑 아이폰2대를 쓰고 있는데 아무 문제없이 잘 사용하고 있었는데 갑자기 어제 밤부터 아이폰 한대(3GS)가 안잡힙니다. 그런데 공유기 바로 앞에서는 되네요. 공유기가 있는 방만 나가면 신호가 안잡히고요 (전에부터 그랬으면 혹 다른 기기도 그러면 의심이 될텐데 한대만 그렇습니다) 잘되는 아이폰은 4구요 아이피주소가 192.168.0.3이고 안잡히는 아이폰은 3GS고 아이피주소가 192.168.0.85입니다. 물론 펌웨어는 최신이고 무선주소 최적화 채널도 잡았고 F/Q에 있는 것은 다해봤습니다. 무슨 문제일까요?

[2011-11-16 03:55:38]
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▲공유기가 계속 끊겨요
▼x5007 백업공유기 매일 인터넷 끊김
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
14509처리 완료아이폰 3GS박**263
 ㄴ[re] 아이폰 3GS고객지원실244
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