답변[re] 컴퓨터 재부팅

안녕하세요~ 강정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드의 불량으로인해 문제가 발생되는지 확인하기 위하여, 동일랜카드 다른 기종을 장애가 나타는 컴퓨터에 연결하여 비교 확인을 부탁드립니다. 다른 랜카드에서는 문제가 발생되지 않으나, 특정 랜카드에서만 장애가 나타나신다면 랜카드상의 불량이기 때문에 이런경우에는 제품을 당사로 입고하셔서 AS기간 확인 후 교환을 받으셔야 합니다. 다만 특정 랜카드에 상관없이 모든 랜카드가 해당 컴퓨터에서만 증상이 나타난다면 문의주신 부분에 대한 수정된 드라이버는 없기 때문에 관련된 사례가 있는지 보드업체에 문의해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. Q&A 에 관련 문의가 있는거 같은데 비밀글이라 문의 드립니다. 같은 무선랜카드(n150u)를 3개 쓰는데요, 1대의 pc만 계속 컴 종료하면 재부팅이 됩니다. 무선랜카드를 빼면 정상이고요, 다른 usb 장치는 꽂아도 재부팅 증상이 없습니다. 혹시 몰라 윈도우 재설치 해 봤는데 똑같은데요, 혹시 패치 같은거 있는지요? 이 컴이 약간 오래된 거긴 합니다(6년). 감사합니다.