답변[re] A/S 문의
안녕하세요~ 최인철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
A/S 비용의 경우 제품이 입고되어 수리 가능 유무에 따라 달리짐으로 확인후 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>제가 사용중인 무선 인터넷공유기(N3004) PWR LED 램프에 불이 들어오고 나머지 LED는 작동을 안합니다 제가 보기에는 CPU 부팅 안되는것 같은데 전원 아답타 교체 해봐도 동작을 안하네요. 수리가 가능하지. 제품 시리얼번호 N3004 09012100410 수리비용은 얼마정도 나오나요?
문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.
A/S 비용의 경우 제품이 입고되어 수리 가능 유무에 따라 달리짐으로 확인후 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>제가 사용중인 무선 인터넷공유기(N3004) PWR LED 램프에 불이 들어오고 나머지 LED는 작동을 안합니다 제가 보기에는 CPU 부팅 안되는것 같은데 전원 아답타 교체 해봐도 동작을 안하네요. 수리가 가능하지. 제품 시리얼번호 N3004 09012100410 수리비용은 얼마정도 나오나요?







































