답변[re] 무선공유기 설정 풀림 문제
안녕하세요~ 장성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 공유기의 설정화면에 접속하여 고급설정 - 시스템관리 - 관리자 설정 메뉴에서
새 계정 , 새 암호 를 입력하여 관리자 계정을 만든 후 적용을 하고 우측상단의 설정 저장을 한 상태에서
공유기를 끄고 다음날 다시 공유기를 켜서 해당 설정이 지워지는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
만약 그렇다라면 제품을 입고하여 당사에서 동일한 방법으로 테스트를 진행하여 제품상의 문제로
설정이 사라지는지 확인하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>무선공유기 설정 풀림 문제로 연락드립니다..
예전에 전화상 문의를 했었지만..
상황이 다르지 않아 남김니다...
최신 펌웨어로 업데이트 하면 될것이다 해서
최신 업데이트로 바꿨으나..
무선마법사를 통해 설정을 해놓고
전원 퇴근후(컴퓨터는 전부 off) 다음날 오면 무선설정이 풀려 있어서..
다시 설정을 해줘야 하는 번거로움이 있습니다..
교환을 해야 하나요?아니면...펌웨어 상에서 조치가 가능한가요..? 감사합니다.
고객님의 경우 공유기의 설정화면에 접속하여 고급설정 - 시스템관리 - 관리자 설정 메뉴에서
새 계정 , 새 암호 를 입력하여 관리자 계정을 만든 후 적용을 하고 우측상단의 설정 저장을 한 상태에서
공유기를 끄고 다음날 다시 공유기를 켜서 해당 설정이 지워지는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
만약 그렇다라면 제품을 입고하여 당사에서 동일한 방법으로 테스트를 진행하여 제품상의 문제로
설정이 사라지는지 확인하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>무선공유기 설정 풀림 문제로 연락드립니다..
예전에 전화상 문의를 했었지만..
상황이 다르지 않아 남김니다...
최신 펌웨어로 업데이트 하면 될것이다 해서
최신 업데이트로 바꿨으나..
무선마법사를 통해 설정을 해놓고
전원 퇴근후(컴퓨터는 전부 off) 다음날 오면 무선설정이 풀려 있어서..
다시 설정을 해줘야 하는 번거로움이 있습니다..
교환을 해야 하나요?아니면...펌웨어 상에서 조치가 가능한가요..? 감사합니다.







































