답변[re] 한달정도 사용했는데 갑자기 사용이 안됩니다.

안녕하세요~ 구신일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 끊김현상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. cpu 램프는 정상이나 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>유선으로 집 컴터에 연결해서 쓰고 있었는데 일요일에 갑자기 느려지더니 저녁때 인터넷이 끊겨서 안되네요 1번 포트부터 4번포트까지 다 끼워봐도 연결이 안되요 껏다 켜보고 전원 뺐다가 다시도 해보고 별쏘를 해봐도 잠깐 연결됐다가 또 끊어지고 어떻게 해야할까요?