답변[re] 무선신호가 자꾸 사라집니다

안녕하세요~ 김대현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용중인 다른 무선기기가 있다면 다른 무선기기에서도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요하고 해당 부분이 확인이 되신다면 당사 공유기의 펌웨어 버젼이 최신버젼  7.80 여부를 확인해 주시길 부탁드리겠습니다. 최신버젼 확인후 조치사항은 채널검색 버튼을 클릭하여 설정시에 최적의 채널 검색 버튼을 2~3번 클릭하여 사용가능한 채널로 설정을 하신 이후에 다시 한 번 사용해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>한 30분정도 사용허다보면 공유기가 무선신호가 사라지고 무선 네트워크에서 사라집니다 유선은 잘 작동됩니다 그리고 설정페이지에서 무선설정에 들어가서 적용만 누루면 다시 작동됩니다 그리고 또 쓰다보면 또 없어져 버립니다 무선이 쓰다보면 사라지고 설정페이지에서 무선페이지접속을 후 설정후에 다시 사용을 반복하고 있습니다 이거 왜 이러는걸까요 산지 얼마 안됬는데 고장난건지 무선마법사로 설정후에도 마찬가지 입니다