답변[re] 갑자기 공유기가 안돼요...
안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
G104제품 CPU 램프에 점등이 되지 않는경우 제품 본체의 문제일 가능성이
높으며 해당 제품은 A/S기간이 만료된 상황으로 제품 수리시 비용이 발생될수 있는점
참고하여 주시기 바랍니다.
또한 간단한 수리로 가능한경우 비용청구는 되지 않을수 있으나 제품 수리 불가시
제품 가격의 70%로 비용이 청구되며 가까운 대리점은 없으며 당사 본사로 a/s점검을
받으셔야 합니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>잘쓰고 있었는데 갑자기 집에서 와이파이가 안잡혀서 확인해보니 공유기 고장인듯 싶습니다. 컴퓨터 인터넷도 안되서 공유기로 연결 안하고 집접 선이랑 컴퓨터 본체랑 연결하니 인터넷이 됩니다.
초기화 하라는데로 다 해봤습니다.
파워쪽에는 주황색 불이 들어오고 CPU쪽에는 불이 안들어옵니다.
이런 경우에는 AS 보내서 확인을 해봐야 하나요???
AS를 받아야 하는지 아니면 가까운 딜러한테 가서 점검이 가능한지 알려주세요.
AS를 받아야한다면 어떻게 보내야하는지도 알려주세요!
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G104제품 CPU 램프에 점등이 되지 않는경우 제품 본체의 문제일 가능성이
높으며 해당 제품은 A/S기간이 만료된 상황으로 제품 수리시 비용이 발생될수 있는점
참고하여 주시기 바랍니다.
또한 간단한 수리로 가능한경우 비용청구는 되지 않을수 있으나 제품 수리 불가시
제품 가격의 70%로 비용이 청구되며 가까운 대리점은 없으며 당사 본사로 a/s점검을
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>잘쓰고 있었는데 갑자기 집에서 와이파이가 안잡혀서 확인해보니 공유기 고장인듯 싶습니다. 컴퓨터 인터넷도 안되서 공유기로 연결 안하고 집접 선이랑 컴퓨터 본체랑 연결하니 인터넷이 됩니다.
초기화 하라는데로 다 해봤습니다.
파워쪽에는 주황색 불이 들어오고 CPU쪽에는 불이 안들어옵니다.
이런 경우에는 AS 보내서 확인을 해봐야 하나요???
AS를 받아야 하는지 아니면 가까운 딜러한테 가서 점검이 가능한지 알려주세요.
AS를 받아야한다면 어떻게 보내야하는지도 알려주세요!







































