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답변[re] 호환성 문의

2011.11.11조회 377

안녕하세요~ 박창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분에 대해서 관련된 사례가 있는지 확인드려보겠으나, 전화드려 설명드린 부분과 같이 컴퓨터에서 다른 AP로 재연결을 했을때 컴퓨터에서 응답이 없는 부분과 컴퓨터가 절전모드에서 복귀가 안되는 부분은 호환성 문제로 보기에는 다소 무리가 있습니다.

감사합니다.




>인텔 n6230 무선랜을 쓰고 있는데 n6004 와만 연결했을때 무선랜 변경을하면 무선랜이 먹통이 되고 절전모드/최대 절전모드에 진입하면 컴퓨터가 먹통이 됩니다. 인텔 n140 에서도 똑같은 문제가 발생합니다. 다른공유기 n104m 과 연결하거나 다른공유기와는 정상작동합니다. n6004칩셋과 호환성문제가 있는거 같은데 호환성 확인해주시고 펌웨어로 고쳐주실수 있으시나요?

질문

QnA
제  목[re] 호환성 문의
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분에 대해서 관련된 사례가 있는지 확인드려보겠으나, 전화드려 설명드린 부분과 같이 컴퓨터에서 다른 AP로 재연결을 했을때 컴퓨터에서 응답이 없는 부분과 컴퓨터가 절전모드에서 복귀가 안되는 부분은 호환성 문제로 보기에는 다소 무리가 있습니다. 감사합니다.
>인텔 n6230 무선랜을 쓰고 있는데 n6004 와만 연결했을때 무선랜 변경을하면 무선랜이 먹통이 되고 절전모드/최대 절전모드에 진입하면 컴퓨터가 먹통이 됩니다. 인텔 n140 에서도 똑같은 문제가 발생합니다. 다른공유기 n104m 과 연결하거나 다른공유기와는 정상작동합니다. n6004칩셋과 호환성문제가 있는거 같은데 호환성 확인해주시고 펌웨어로 고쳐주실수 있으시나요?

[2011-11-11 02:02:04]
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▲어댑터
▼무선인터넷 비밀번호 틀리다고 나오는글 답변보고 다시했으나..
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14087처리 완료호환성 문의박**305
 ㄴ[re] 호환성 문의고객지원실376
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