Q604 작동불량

Question

어제 Q604 구입후 처음 전원을 연결하였는데 이상한 냄새가 나더니 켜지지가 않습니다.
어떻게 해야 하나요?

한가지 더 질문합니다.
Q604랑 SW2400 연결하려고 하는데 공유기에서 뺀 선을 sw2400 24포트 중 어디에 연결해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정왕호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

Q604 제품의 전원이 켜지지 않는 다면 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 입고하여 점검을 받아보시기 바라며

Q604와 SW2400 연결시 Q604의 1~4번 포트 중 한 포트와 SW2400의 아무 포트중 하나와 연결을 하면 됩니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 어제 Q604 구입후 처음 전원을 연결하였는데 이상한 냄새가 나더니 켜지지가 않습니다.
어떻게 해야 하나요?

한가지 더 질문합니다.
Q604랑 SW2400 연결하려고 하는데 공유기에서 뺀 선을 sw2400 24포트 중 어디에 연결해야 하나요?
감사합니다.