공유기 이상 문의

Question

전원램프빼고는 불이 안켜지고 공유기를 연결해도 반응이 아예 없네요.

검색해보니 이련 경우에는 어뎁터와 공유기를 같이 보내야 되는거 같은데 맞나요?

그리고 제가 10개월전에 이걸 구입했는데 무상 AS가 되는지 알고 싶습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손현권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

제품입고시 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 입고하여 주시기 바랍니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>전원램프빼고는 불이 안켜지고 공유기를 연결해도 반응이 아예 없네요.

검색해보니 이련 경우에는 어뎁터와 공유기를 같이 보내야 되는거 같은데 맞나요?

그리고 제가 10개월전에 이걸 구입했는데 무상 AS가 되는지 알고 싶습니다
감사합니다.

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