답변[re] 재문의

안녕하세요~ 윤강원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설치 후 발생되는 속도저하는 하드웨어 불량이거나, 장비와 장비간의 호환성 혹은 공유기의 설정이 잘못된 경우입니다. 다만 공유기의 설정이 잘못되어있다면 초기화를 하시면 이런 잘못된 설정은 해제가 되며, 연결 설정 중 " 맥주소 변경"옵션만 체크 후 연결진행을 하여 다시한번 속도 측정을 해주시기 바랍니다. 장비간 호환성 문제라면 모뎀이 있는 경우 모뎀과 공유기사이에 연결된 랜케이블을 교환하시거나, 모뎀을 다른종류의 모뎀으로 교환을 하시면 이부분에 대해서 해결이 가능합니다. 감사합니다.
>오전에 문의드리고 답변 주신 대로 리셋해서 해 보았습니다. 그리고 인터넷 속도 테스트를 했습니다. 다운로드 속도는 지원하는 용량에 근접하게 나오는데 업로드는 현저히 떨어지네요. 인터넷 라인에 문제인지 아니면 공유기 자체의 속성인지요. 아울러 설치 후 관리 모드에서 설정을 변경해야 하는 게 있는지도 알려 주세요.