답변[re] 이 증상이 해결되었는지 안내부탁 드립니다

안녕하세요~ 정성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 11g방식와 11n방식의 통신 방식 차이로 인하여 주변 간섭신호에 의한 영향을 많이 받으며 11n사용시 해당 증상이 나타날 수 있습니다. 11g방식의 경우 설정된 채널을 통하여 통신을하지만 11n방식의 경우 설정된 채널을기준으로 상,하위3개 채널을 이용하여 통신을 합니다. 이러한 통신 방식으로 인하여 전송속도는 증가가 되었지만 주변 신호에 의한 간섭을 많이 받습니다. 또한 고객님께서 말씀해주셨던 문제는 특정 단말에서 발생하는 문제이고 당사에서 테스트시에는 확인이 안된 부분입니다. 고객님께서 사용중인 스마트폰을 말씀해주시면 당사에서 해당 제품을 이용하여 테스트를 진행 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=307529 게시판을 검색하던중 저와 동일한 증상을 겪으신 분의 문의가 있기에 글남깁니다 저도 저 분과 똑같이 g only 로 했을때는 핑과 다운/업 이 안정적이지만 n 모드가 들어간 모드로(n only 든 b/g/n 이든) 하게되면 핑이 확 올라가고 다운/업이 비정상적으로 나옵니다(보통 다운이 더 늦음, 8/16정도) 제 스마트폰은 당연히 802.11 b/g/n 모두 지원하는 와이파이 모듈이고요.. 처음 공유기를 구입할 당시에는 그렇지 않았는데 사용하면 할수록 증상이 발생합니다. 초기화도 소용 없었구요 제가 문의했던 내용도 남깁니다. http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=63&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=%C1%A4%BC%BA%C8%C6&select_arrange=headnum&desc=asc&no=321242