답변[re] 스마트tv와의 매칭
안녕하세요~ 최해철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당 부분의 경우 정확한 원인점을 찾기 어려울 것으로 보입니다.
공유기의경우 일정 범위안에 동일한 무선신호를 뿌리고 있으며 사용하는 클라이언트 (노트북, 스마트폰,tv등) 에서 감지하여 연결하는 방식으로 다른 무선 pc나 무선 장비에서 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 설정과는 무관할 것으로 보입니다.
해당tv 제조사에 문의하여 별도의 설정등이 있는지 확인해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>무선 공유기 n604모델과 함께 이용중이며
삼성 스마트 tv에 랜카드 장착하여 이용중입니다 그런데 항상 tv를 켠후에 신호를 한번에 잡지를 못하고 usb를 뺐다가 다시 꽂으면 인식이 됩니다 기기상 문제 일까요??
문의 답변드리겠습니다.
해당 부분의 경우 정확한 원인점을 찾기 어려울 것으로 보입니다.
공유기의경우 일정 범위안에 동일한 무선신호를 뿌리고 있으며 사용하는 클라이언트 (노트북, 스마트폰,tv등) 에서 감지하여 연결하는 방식으로 다른 무선 pc나 무선 장비에서 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 설정과는 무관할 것으로 보입니다.
해당tv 제조사에 문의하여 별도의 설정등이 있는지 확인해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>무선 공유기 n604모델과 함께 이용중이며
삼성 스마트 tv에 랜카드 장착하여 이용중입니다 그런데 항상 tv를 켠후에 신호를 한번에 잡지를 못하고 usb를 뺐다가 다시 꽂으면 인식이 됩니다 기기상 문제 일까요??







































