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답변[re] n604r 갑작스런 속도저하 문제 문의요 [재문의]

2011.11.08조회 398

안녕하세요~ 정성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선의 경우 유선처럼 정해진 경로로 전송이 되는 것이 아닌 공기상의 전파로 전송되는 부분이기때문에

주변 환경에의한 간섭을 받게됩니다.

이러한 이유로 무선 핑테스트 시 무선 핑이 튀는 증상이 발생할 수 있는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.

고객님께서 사용중인 환경에서 주변 채널에 사용되는 장비가 없다고 하더라도 상위채널(1~6)에서 사용되는

공유기의 전파 간섭증상은 발생할 수 있습니다.

무선의 경우 공유기에서 공통으로 사용되는 대역이므로 고객님께서 제품을 변경하셔도 비슷한 증상이 나타날

가능성이 많습니다.

아래 링크를 참고하셔서 공유기의 위치를 변경해 보시기 바랍니다.

<a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=장애&select_arrange=headnum&desc=asc&no=208"target=_blank">무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) </a> <<<클릭하세요~!

<a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=장애&select_arrange=headnum&desc=asc&no=206"target=_blank">무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) </a> <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=3&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=63&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=321251


답변해 주신 내용은 잘 보았습니다


하지만 답변해주신대로 따라해도 해결이 안되었습니다.


간섭 때문일 가능성이 크다고 하셨는데 그렇다면 왜 1주일동안 핑이 10이하 였다가 갑자기 30으로 오른건가요


참고하시라고 저희 집주변 채널 사용 현황 올립니다. 스샷에 나오지 않은 1,2,5,6,7 채널은 사용중이고


3,4 채널은 미사용중입니다(하지만 사용중이지 않은 채널로 테스트해봐도 핑은 여전히 30이상....동일합니다)


채널 간섭때문이라면 다른 공유기로 바꿔도 핑을 개선할 수 없습니까? 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] n604r 갑작스런 속도저하 문제 문의요 [재문의]
이름고객지원실
제품명iptime n604r
인터넷 회선KT 엔토피아
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안녕하세요~ 정성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선의 경우 유선처럼 정해진 경로로 전송이 되는 것이 아닌 공기상의 전파로 전송되는 부분이기때문에 주변 환경에의한 간섭을 받게됩니다. 이러한 이유로 무선 핑테스트 시 무선 핑이 튀는 증상이 발생할 수 있는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다. 고객님께서 사용중인 환경에서 주변 채널에 사용되는 장비가 없다고 하더라도 상위채널(1~6)에서 사용되는 공유기의 전파 간섭증상은 발생할 수 있습니다. 무선의 경우 공유기에서 공통으로 사용되는 대역이므로 고객님께서 제품을 변경하셔도 비슷한 증상이 나타날 가능성이 많습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 위치를 변경해 보시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=장애&select_arrange=headnum&desc=asc&no=208"target=_blank">무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) </a> <<<클릭하세요~! <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=장애&select_arrange=headnum&desc=asc&no=206"target=_blank">무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) </a> <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=3&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=63&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=321251 답변해 주신 내용은 잘 보았습니다 하지만 답변해주신대로 따라해도 해결이 안되었습니다. 간섭 때문일 가능성이 크다고 하셨는데 그렇다면 왜 1주일동안 핑이 10이하 였다가 갑자기 30으로 오른건가요 참고하시라고 저희 집주변 채널 사용 현황 올립니다. 스샷에 나오지 않은 1,2,5,6,7 채널은 사용중이고 3,4 채널은 미사용중입니다(하지만 사용중이지 않은 채널로 테스트해봐도 핑은 여전히 30이상....동일합니다) 채널 간섭때문이라면 다른 공유기로 바꿔도 핑을 개선할 수 없습니까? 답변 부탁드립니다.

[2011-11-08 08:05:24]
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▲저번에 잦은 인터넷 팅김 현상과 게임시 핑이 제수치 못찾는거 관련
▼아이폰에 연결되지 않습니다
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