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답변[re] 와이파이 관련 문의드립니다.

2011.11.08조회 304

안녕하세요~ 이주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정 무선장비만 연결이 안된다면 공유기 자체의 문제일 가능성은 적어보입니다.

일반적으로 무선 불량이 발생될경우 모든 무선장비가 다연결되지 않아야 하며 우선 공유기의 무선 설정만 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 특정 스마트 폰에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당 스마트폰 제조사로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>iptime N604M 모델 사용하고 있고, SK Broad Band 인터넷 사용하고 있습니다. 그리고 본인 스마트 폰은 스카이 이자르 사용하고 있구요. 공유기를 쓰기 때문에 와이파이 신호가 스마트 폰에 당연히 잡힙니다. 하지만 연결하려고 하면 계속 연결 해제가 되네요. 컴퓨터 포맷도 해봤고 공유기를 껐다가 켜보기도 했고, 공유기 초기화도 해봤고, 펌웨어 업그레이드도 해봤습니다만, 다 되질 않네요. 신기한건 가족 중의 아이패드2와 갤럭시S 2도 공유기의 와이파이를 잡는데 문제가 없는데, 유독 제 이자르만 와이파이가 연결이 안됩니다. 하지만 다른 곳의 와이파이는 다 잡고 있구요.. 이거 대체 뭐가 문제인겁니까?

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QnA
제  목[re] 와이파이 관련 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 특정 무선장비만 연결이 안된다면 공유기 자체의 문제일 가능성은 적어보입니다. 일반적으로 무선 불량이 발생될경우 모든 무선장비가 다연결되지 않아야 하며 우선 공유기의 무선 설정만 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 특정 스마트 폰에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당 스마트폰 제조사로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime N604M 모델 사용하고 있고, SK Broad Band 인터넷 사용하고 있습니다. 그리고 본인 스마트 폰은 스카이 이자르 사용하고 있구요. 공유기를 쓰기 때문에 와이파이 신호가 스마트 폰에 당연히 잡힙니다. 하지만 연결하려고 하면 계속 연결 해제가 되네요. 컴퓨터 포맷도 해봤고 공유기를 껐다가 켜보기도 했고, 공유기 초기화도 해봤고, 펌웨어 업그레이드도 해봤습니다만, 다 되질 않네요. 신기한건 가족 중의 아이패드2와 갤럭시S 2도 공유기의 와이파이를 잡는데 문제가 없는데, 유독 제 이자르만 와이파이가 연결이 안됩니다. 하지만 다른 곳의 와이파이는 다 잡고 있구요.. 이거 대체 뭐가 문제인겁니까?

[2011-11-08 07:54:22]
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