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답변[re] 펌웨어 업그레이드 이후 유무선 공유기가 잘 안됩니다.

2011.11.08조회 550

안녕하세요~ 문종국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.

공유기의 RUN 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 RUN LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




> 안녕하세요.. 유무선 공유기 N504 를 구매해서 잘 쓰고 있는데

공유기 펌웨어 업그레이드를 하면서 부터 상태가 이상해 졌습니다.

처음에는 무선이 계속해서 연결되다 끊기다 를 계속해서 반복하더니

이제는 15초마다 한번씩 공유기가 리셋되는 것 같습니다.

전원은 들어와 있는데 모든 불이 전부 꺼졌다가 다시 들어온 후 개별로

들어오다 다시 전부 꺼지는 현상이 15초 정도마다 계속되네요...

특별히 만진것두 없는데..  

암튼 어떻게 조치해야 하나요??

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업그레이드 이후 유무선 공유기가 잘 안됩니다.
이름고객지원실
제품명유무선 공유기 N504
인터넷 회선sk 브로드밴드
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안녕하세요~ 문종국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 공유기의 RUN 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 RUN LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요.. 유무선 공유기 N504 를 구매해서 잘 쓰고 있는데 공유기 펌웨어 업그레이드를 하면서 부터 상태가 이상해 졌습니다. 처음에는 무선이 계속해서 연결되다 끊기다 를 계속해서 반복하더니 이제는 15초마다 한번씩 공유기가 리셋되는 것 같습니다. 전원은 들어와 있는데 모든 불이 전부 꺼졌다가 다시 들어온 후 개별로 들어오다 다시 전부 꺼지는 현상이 15초 정도마다 계속되네요... 특별히 만진것두 없는데..   암튼 어떻게 조치해야 하나요??

[2011-11-08 06:01:46]
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▲v308 pda vpn 연결안됩니다. [kill bcrelay pda (ppp1)]
▼공유기 사용시 유선랜 무선랜 끊김 현상 때문에..
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