답변[re] 펌웨어 업그레이드 이후 유무선 공유기가 잘 안됩니다.
안녕하세요~ 문종국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
공유기의 RUN 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 RUN LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 안녕하세요.. 유무선 공유기 N504 를 구매해서 잘 쓰고 있는데
공유기 펌웨어 업그레이드를 하면서 부터 상태가 이상해 졌습니다.
처음에는 무선이 계속해서 연결되다 끊기다 를 계속해서 반복하더니
이제는 15초마다 한번씩 공유기가 리셋되는 것 같습니다.
전원은 들어와 있는데 모든 불이 전부 꺼졌다가 다시 들어온 후 개별로
들어오다 다시 전부 꺼지는 현상이 15초 정도마다 계속되네요...
특별히 만진것두 없는데..
암튼 어떻게 조치해야 하나요??
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
공유기의 RUN 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 RUN LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 안녕하세요.. 유무선 공유기 N504 를 구매해서 잘 쓰고 있는데
공유기 펌웨어 업그레이드를 하면서 부터 상태가 이상해 졌습니다.
처음에는 무선이 계속해서 연결되다 끊기다 를 계속해서 반복하더니
이제는 15초마다 한번씩 공유기가 리셋되는 것 같습니다.
전원은 들어와 있는데 모든 불이 전부 꺼졌다가 다시 들어온 후 개별로
들어오다 다시 전부 꺼지는 현상이 15초 정도마다 계속되네요...
특별히 만진것두 없는데..
암튼 어떻게 조치해야 하나요??







































