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답변[re] 윈도우즈7 WAN포트 연결안됨 오류

2011.11.08조회 933

안녕하세요~ 신현승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 WAN 포트가 점등되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기의 WAN 포트의 불량 유무를 확인하여 주시고

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!

WAN 포트의 불량일 경우 본체와 어댑터를 같이 입고하여 주시고 정상 점등된다면 정확한 원인파악을 위해

가급적 아래 기술팀 운영시간을 참조하시어 원격지원을 받아보시기 바랍니다.

*기술팀 운영시간
-전화상담 : 평일 10:00~21:45(1544-8695)

감사합니다.




>1. 인터넷 회선은 KT FTTH 입니다.
2. 실내에서 스마트폰으로 와이파이를 사용하기 위해 무선공유를 하려고 합니다.
3. KT 모뎀에서 기존 데스크탑의 유선랜카드에 꽂는 케이블을 공유기 WAN 포트에 연결하였습니다.
4. 공유기 LAN 포트 1번과 데스크탑 메인보드 내장형 유선랜카드를 연결했습니다.
5. 공유기의 LED는 정산 작동 됩니다.
6. 하지만 데스크탑 네트워크 연결이 되지 않아서 IPTIME 관리도구(http://192.168.0.1)로 접속하여
    설정을 해보았지만 연결상태에서 [WAN포트 연결안됨] 이라는 오류가 계속 발생합니다.




제가 알기로는 데스크탑 인터넷을 무선으로 사용 하려는 것이 아니기 때문에 바로 연결만 하면 데스크탑 인터넷은 물론 스마트폰 와이파이도 가능하다고 알고 있습니다. 물론 저는 지금 무선랜카드는 사용중이지 않구요.

인터넷에서 검색해봤을때 저와같은 기종의 공유기를 사용하시는 분들께서는 (인터넷 회선도 동일) 위와 같이 연결 하자마자 바로 사용이 가능하다고들 하시던데.. 제가 안되는 이유가 무엇인지 궁금합니다..

데스크탑 사용 환경은 윈도우즈 7입니다.

질문

QnA
제  목[re] 윈도우즈7 WAN포트 연결안됨 오류
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신현승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 WAN 포트가 점등되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기의 WAN 포트의 불량 유무를 확인하여 주시고 ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! WAN 포트의 불량일 경우 본체와 어댑터를 같이 입고하여 주시고 정상 점등된다면 정확한 원인파악을 위해 가급적 아래 기술팀 운영시간을 참조하시어 원격지원을 받아보시기 바랍니다. *기술팀 운영시간 -전화상담 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) 감사합니다.
>1. 인터넷 회선은 KT FTTH 입니다. 2. 실내에서 스마트폰으로 와이파이를 사용하기 위해 무선공유를 하려고 합니다. 3. KT 모뎀에서 기존 데스크탑의 유선랜카드에 꽂는 케이블을 공유기 WAN 포트에 연결하였습니다. 4. 공유기 LAN 포트 1번과 데스크탑 메인보드 내장형 유선랜카드를 연결했습니다. 5. 공유기의 LED는 정산 작동 됩니다. 6. 하지만 데스크탑 네트워크 연결이 되지 않아서 IPTIME 관리도구(http://192.168.0.1)로 접속하여     설정을 해보았지만 연결상태에서 [WAN포트 연결안됨] 이라는 오류가 계속 발생합니다. 제가 알기로는 데스크탑 인터넷을 무선으로 사용 하려는 것이 아니기 때문에 바로 연결만 하면 데스크탑 인터넷은 물론 스마트폰 와이파이도 가능하다고 알고 있습니다. 물론 저는 지금 무선랜카드는 사용중이지 않구요. 인터넷에서 검색해봤을때 저와같은 기종의 공유기를 사용하시는 분들께서는 (인터넷 회선도 동일) 위와 같이 연결 하자마자 바로 사용이 가능하다고들 하시던데.. 제가 안되는 이유가 무엇인지 궁금합니다.. 데스크탑 사용 환경은 윈도우즈 7입니다.

[2011-11-08 02:06:51]
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▲보안설정이 안되요
▼AS보내려고합니다
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