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답변[re] 인터넷끊김현상질문...순간끊김현상

2011.11.08조회 734

안녕하세요~ 김진해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 확인하여 보시기 바라며

업그레이드 후 에도 동일하다면 PC를 이용한 무선연결을 하여 PC를 이용한 무선통신에서도

동일한 끊김이 발생하는지 확인하여 제품상의 문제인지 스마트폰의 문제인지 확인을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>현재 604로 공유기하고
두번째 컴퓨터로 300무선랜쓰고있는데

무선랜은 아직거의 안쓰고 있어서 확인을 못했는데..모바일의 경우


무선공유기를 통해 갤럭시s 와이파이를 많이 쓰는데 속력도 25메가 까지 나오고 양호한상태입니다... 실내에서만 씀..

그런데 이상하게 지속적인 순간끊김현상이있습니다..

네이트 프리존을 와이파이로 접속시 잘되다가도 한번 순간끊김이 나면 연속으로 나는... 끊긴후 안되는게 아니라 순간적인 재접속으로 페이지는 그대로 다시 뜸...그런데 이거 한번나면 연속으로 나네요..

와이파이를 이용해서 증권앱 이용시에도...지속적으로 데이터받는증권프로그램인데.. 자꾸 연결상태 안좋으니 종료할건지,계속할건지뜨고 계속눌러서 다시 상태이어지면 또 다시 뜨고...안뜨다가도 한번뜨면 이렇게 순간적인 끊김현상이 지속발생하네요...

무슨문제가 있는건지요?

아예끊겨서 재연결이 아닌 순간적 재연결 연속으로 일어나는 현상..

질문

QnA
제  목[re] 인터넷끊김현상질문...순간끊김현상
이름고객지원실
제품명n604s + n300ua
인터넷 회선sk아파트광랜
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안녕하세요~ 김진해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 확인하여 보시기 바라며 업그레이드 후 에도 동일하다면 PC를 이용한 무선연결을 하여 PC를 이용한 무선통신에서도 동일한 끊김이 발생하는지 확인하여 제품상의 문제인지 스마트폰의 문제인지 확인을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>현재 604로 공유기하고 두번째 컴퓨터로 300무선랜쓰고있는데 무선랜은 아직거의 안쓰고 있어서 확인을 못했는데..모바일의 경우 무선공유기를 통해 갤럭시s 와이파이를 많이 쓰는데 속력도 25메가 까지 나오고 양호한상태입니다... 실내에서만 씀.. 그런데 이상하게 지속적인 순간끊김현상이있습니다.. 네이트 프리존을 와이파이로 접속시 잘되다가도 한번 순간끊김이 나면 연속으로 나는... 끊긴후 안되는게 아니라 순간적인 재접속으로 페이지는 그대로 다시 뜸...그런데 이거 한번나면 연속으로 나네요.. 와이파이를 이용해서 증권앱 이용시에도...지속적으로 데이터받는증권프로그램인데.. 자꾸 연결상태 안좋으니 종료할건지,계속할건지뜨고 계속눌러서 다시 상태이어지면 또 다시 뜨고...안뜨다가도 한번뜨면 이렇게 순간적인 끊김현상이 지속발생하네요... 무슨문제가 있는건지요? 아예끊겨서 재연결이 아닌 순간적 재연결 연속으로 일어나는 현상..

[2011-11-08 01:36:23]
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