답변[re] 왜 전화 끊어요?

안녕하세요~ 강한별 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 무선으로 연결시 인터넷에 연결되지 않음의 경우 공유기 자체의 인터넷연결 설정이 정상적으로 되어있지 않아 발생되는 문제이며 이 경우 공유기와 PC를 유선으로 연결하여 인터넷연결을 정상적으로 설정한 후 무선인터넷 사용이 가능합니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다. 설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 감사합니다.    >인터넷ㅇㅣ 공유기로 연결을 해서 무선으로 할려고 하니까 자꾸 인터넷연결이 안되있다면서 뜨길래 공유기 문제인거 같아 상담문의할려고 전화를 걸었는데 처음엔 안받으시다가 끊어버리시네요?????뭐하시는거죠? 감사합니다.