답변[re] 공유기 문제 문의드립니다.
안녕하세요~ 신범수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 설치도우미 진행시 노트북에서 진행을 하시고 랜카드를 찾을 수 없다는 메시지가 뜨신다면
노트북의 무선랜을 끄고 진행을 하셔야 정상적인 진행이 가능합니다.
또한 설치도우미 진행시 랜선 연결에서 진행이 안되는 것이 아닌 인터넷 URL찾기에서
찾지못하는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 인터넷 연결설정을 진행해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>OS : 윈 7
공유기 없이 연결하면 문제없으므로 회선 문제는 아닙니다. 일전에 알려주신 대로 ( 2011-10-31 (월) 13:04:45 답변 메일받음) 공유기 초기화해서 CPU LED 가 깜박입니다. 그리고 설치도우미로 연결을 시도하는데, 연결이 안된다는 메시지가 나와서 진행이 안되고 있습니다.
무엇을 더 해봐야 할까요?
설치도우미가 윈 7 용 드라이버를 찾는 것이라면, 윈7 용 드라이버를 직접 보내주시면 안될까요?
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 설치도우미 진행시 노트북에서 진행을 하시고 랜카드를 찾을 수 없다는 메시지가 뜨신다면
노트북의 무선랜을 끄고 진행을 하셔야 정상적인 진행이 가능합니다.
또한 설치도우미 진행시 랜선 연결에서 진행이 안되는 것이 아닌 인터넷 URL찾기에서
찾지못하는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 인터넷 연결설정을 진행해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>OS : 윈 7
공유기 없이 연결하면 문제없으므로 회선 문제는 아닙니다. 일전에 알려주신 대로 ( 2011-10-31 (월) 13:04:45 답변 메일받음) 공유기 초기화해서 CPU LED 가 깜박입니다. 그리고 설치도우미로 연결을 시도하는데, 연결이 안된다는 메시지가 나와서 진행이 안되고 있습니다.
무엇을 더 해봐야 할까요?
설치도우미가 윈 7 용 드라이버를 찾는 것이라면, 윈7 용 드라이버를 직접 보내주시면 안될까요?







































