답변[re] 비밀글이 안읽어져요

안녕하세요~ 황순찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 비밀글의 경우 고객님의 아이디로 홈페이지 로그인후 답변을 클릭시 정상 열람이 가능합니다. 이전 답변 내용 입니다.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 안녕하세요~ 황순찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 제품 이상으로 발생되는 증상은 아니며 해당 어플이 통신하는 서버와 공유기가 설치된 위치에서 데이터를 송수신하는 경로상의 문제일 가능성이 높으며 회사의 공유기를 제거하여 집으로 가져가신후 집에 설치후 무선으로 연결하여 동작 유무를 확인하여 주시고 만일 동작이 되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다. (집에 회사의 공유기를 설치시 고정 IP 방식이 아닌 동적 IP 방식으로 변경 연결해야 합니다.) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>제가 질문한 글을 읽을 려니깐 안들어가져요 다른것도 비밀글읽을때 비번을 치라던가 뭔가 나와되는데 아무꺼도 안되네요 일반글을 읽어지고요 확인좀부탁 아니면 제가 질문한거 이멜로 보내주시면 더감사하구요