무상 a/s 가능한지 알고 싶어요.

Question

N2 10081904201

공유기에 바코드에 위 처럼 붙여져 있습니다

무선인터넷이 자꾸 인식이 끊겨서 a/s 받아 볼려고 하는데 무상기간이 지났는지 확인좀 해주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신영현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제품은 AS기간이 남아있는 상태입니다.

고객님께서 제품을 보내주시면 점검을 해드릴 수 있으나 이상이 없으면 착불로 발송됩니다.

제품을 보내주시기 전에 제품이 있는 상태로 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

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공유기에 바코드에 위 처럼 붙여져 있습니다

무선인터넷이 자꾸 인식이 끊겨서 a/s 받아 볼려고 하는데 무상기간이 지났는지 확인좀 해주세요.