답변[re] 컴터 껏다가 키면 다시 설정 하라고 나오네여

안녕하세요~ 정재덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 컴퓨터상에서 랜카드 드라이버가 없다고 나오는 경우 랜카드가 인식이 안된 경우이며, 당사 랜카드를 이용하시는데 이러한 메세지가 나오셨다면, 랜카드가 컴퓨터상에서 인식이 안되어있거나 컴퓨터상의 드라이버 문제입니다. 다만 이러한 문제는 다른 컴퓨터에 문제가 발생되는 랜카드를 설치시 확인이 가능함으로 다른 컴퓨터에 장애 랜카드를 연결을 하셔서 증상이 어떠한지 비교확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>iptime 사용 중 입니다 약 2년 된거 같네여 처음엔 잘 사용 했는데. 몇 달 전 부터 인가 컴터를 껏다가 키면 다시 설정 해야 되고(xp  에서) 근래에 win7으로 바꿨는데 이제는 아예~~~ 랜카드 드라이브가 없다고 다시 깐후 설정 바랍니다. 라고 메세지가 나오네여 글구 드라이브맞추면 설정 다시 해야 되고. 두성 없는 글이되버렸네여 답변 부탁 드립니다. -P.s 무선도 같은 맥락 이겠저?? wifi 는 잡히는데 막상 속도 체크 해보면 먹통 이런거 ~~~