답변[re] 무선랜 장애 질문입니다.
안녕하세요~ 구본주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 사용하시는 무선 장비 이외에 다른 노트북, 스마트폰 등을 비교하여
동일 위치에서 비교하여 테스트해보시기 바라며 다른 단말기에서도 동일 증상일경우
제품 문제일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 설정 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 노트북의 경우 사용하시는 무선랜카드 드라이버 등을 업데이트하여
사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>N604M 사용중입니다.
한 반년 정도는 문제 없이 잘 썼는데요
최근 몇 달 전부터 무선랜쪽이 이상합니다.
펌웨어 최신 업그레이드, DNS변경 다 해봤는데요
WIFI를 방 밖에서나 거실에서도 수신율 좋게 접속되지만 인터넷이 제대로 되지 않고
간신히 방안에서만 정상적으로 인터넷 연결이 가능한 상태입니다.
보안도 풀어놨구요...
제품의 불량인지..답변 부탁드립니다.
참고로 집이 넓은 경우도 아닙니다. 방문도 열어놓았구요.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 사용하시는 무선 장비 이외에 다른 노트북, 스마트폰 등을 비교하여
동일 위치에서 비교하여 테스트해보시기 바라며 다른 단말기에서도 동일 증상일경우
제품 문제일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 설정 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 노트북의 경우 사용하시는 무선랜카드 드라이버 등을 업데이트하여
사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>N604M 사용중입니다.
한 반년 정도는 문제 없이 잘 썼는데요
최근 몇 달 전부터 무선랜쪽이 이상합니다.
펌웨어 최신 업그레이드, DNS변경 다 해봤는데요
WIFI를 방 밖에서나 거실에서도 수신율 좋게 접속되지만 인터넷이 제대로 되지 않고
간신히 방안에서만 정상적으로 인터넷 연결이 가능한 상태입니다.
보안도 풀어놨구요...
제품의 불량인지..답변 부탁드립니다.
참고로 집이 넓은 경우도 아닙니다. 방문도 열어놓았구요.







































