답변[re] 유무선 공유기 설치가 안됩니다
안녕하세요~ 장성순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
안내해드린대로 선 연결을 하신 후 설치도우미를 다시 진행해 보시기 바랍니다.
설치도우미 진행이 정상적으로 안되신다면 공유기를 수동으로 설정을 하셔야합니다.
고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 동적아이피 방식으로 수동설정을 해보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>최근에 스마트 TV를 구입해서 인터넷검색을 하기위해 유무선 공유기를 구입했는데 설치가 안됩니다 저희집은 인터넷선에 인터넷전화를 연결하여 사용하고 있는데 TV기사를 불러서 설치해 달라고 했더니 못한다고 유무선 공유기 업체에 의뢰해서 해결하라고 합니다 아이들은 자꾸 연결해 달라고 조르는데 연결할 줄은 모르고 답답하기만 합니다 그리고 1544-8695전화는 아무리해도 전화를 받지 않습니다 제 전화번호는 010-3296-8136입니다 빠른 시간안에 전화 부탁드립니다
* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-11-04 17:13)
전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
안내해드린대로 선 연결을 하신 후 설치도우미를 다시 진행해 보시기 바랍니다.
설치도우미 진행이 정상적으로 안되신다면 공유기를 수동으로 설정을 하셔야합니다.
고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 동적아이피 방식으로 수동설정을 해보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
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>최근에 스마트 TV를 구입해서 인터넷검색을 하기위해 유무선 공유기를 구입했는데 설치가 안됩니다 저희집은 인터넷선에 인터넷전화를 연결하여 사용하고 있는데 TV기사를 불러서 설치해 달라고 했더니 못한다고 유무선 공유기 업체에 의뢰해서 해결하라고 합니다 아이들은 자꾸 연결해 달라고 조르는데 연결할 줄은 모르고 답답하기만 합니다 그리고 1544-8695전화는 아무리해도 전화를 받지 않습니다 제 전화번호는 010-3296-8136입니다 빠른 시간안에 전화 부탁드립니다
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