답변[re] 기본게이트웨이가 잡히지 않습니다.

안녕하세요~ 심진규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 초기화를 하실때 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이와 같이 초기화를 하시고, 컴퓨터와 공유기간에 연결된 선을 다른 선으로 교체 후 다시한번 확인해주시기 바라며, 네트워크 연결을 보셨을때 "로컬영역연결"이나 "무선 네트워크 연결" 외 "하마치" 혹은 "네트워크 브릿지" 와 같은 아이콘이 있는지 확인해주시기 바라며, "하마치","네트워크 브릿지"아이콘이 있을 경우 해당 아이콘을 삭제 후 다시한번 이용해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 ipTIME N604i를 올해초쯤에 사서 지금까지 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 갑자기 어제부터 인터넷이 안돼서 살펴보니까 로컬영역 연결상태를 보니 IP 주소와 서브넷마스크는 제대로 값이 있는데 기본게이트웨이에 게이트웨이 아이피주소가 안잡혀있습니다. 그래서 공유기를 reset을 여러번 하였으나 역시나 마찬가지 입니다. 당연, 공유기 설정 페이지에도 안들어가집니다. AS 보내야할까요? 답변 부탁드립니다.