답변[re] 두번째,, 고장 !!!
안녕하세요~ 정대진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다.
사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난번에 AS를 받은지 얼마되지 않은데... 벌써 고장이 났습니다.
증상은 저번이랑 비슷합니다.
전원을 넣으면.. 10초 정도후에.... 죽어버립니다. (공유기 전원이 나가 버립니다.) 그리고... 한참을 놓아두면(하루정도..... 정확한 시간은 모르겠습니다.) 다시 전원을 연결하면... 역시 10정도 후에 죽어 버립니다.
이거.....
저번처럼 택배로 다시 보내면 되나요 ??
저번에도 기판을 갈았다고 하셨는데.......
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다.
사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난번에 AS를 받은지 얼마되지 않은데... 벌써 고장이 났습니다.
증상은 저번이랑 비슷합니다.
전원을 넣으면.. 10초 정도후에.... 죽어버립니다. (공유기 전원이 나가 버립니다.) 그리고... 한참을 놓아두면(하루정도..... 정확한 시간은 모르겠습니다.) 다시 전원을 연결하면... 역시 10정도 후에 죽어 버립니다.
이거.....
저번처럼 택배로 다시 보내면 되나요 ??
저번에도 기판을 갈았다고 하셨는데.......







































