해당제품 인터넷사용시 괜찮지만 파일다운로드시 끊기네요...

Question

한두번도 아니고 어쩔 수 없이 공유기 써야되는 경우라서 다운받을때는 무선인터넷 복구를 얼마나 눌러 대는지...

증상은 다른때는 문제 전혀 없고 파일다운만 받으면 중간에 끊기고 인터넷 자체가 연결이 안됩니다.

다시 무선인터넷 복구를 누르고 여러번 사이트 로그인하면서 파일 다운로드 받습니다...

해결좀 부탁 드릴께요....네이버에서 찾아보고 SSID 이름...변경...뭐 그런거 다해봤지만... 여전히 끊기네요.

인터넷 직접연결시키면 아무이상없구요...공유기만 거치면 파일다운로드시 끊기네요...

구체적 해결방법을 제시해주세요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍영선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

당사 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서는 동일증상이 나타나지는 않는지 확인이 필요하고
유선 네트워크는 정상이라면 아래와 같이 무선설정을 변경 후 다시 한 번 사용해 보시기 바랍니다.

무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,

관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>한두번도 아니고 어쩔 수 없이 공유기 써야되는 경우라서 다운받을때는 무선인터넷 복구를 얼마나 눌러 대는지...

증상은 다른때는 문제 전혀 없고 파일다운만 받으면 중간에 끊기고 인터넷 자체가 연결이 안됩니다.

다시 무선인터넷 복구를 누르고 여러번 사이트 로그인하면서 파일 다운로드 받습니다...

해결좀 부탁 드릴께요....네이버에서 찾아보고 SSID 이름...변경...뭐 그런거 다해봤지만... 여전히 끊기네요.

인터넷 직접연결시키면 아무이상없구요...공유기만 거치면 파일다운로드시 끊기네요...

구체적 해결방법을 제시해주세요...